很多請月嫂的家長會出現各種的困難和煩擾，總是覺得不盡如人意，或是不肯做家務，或是睡得死不管寶寶，或是有不好的生活習慣，或是比較內向等等，其實月嫂不給力，做好溝通是很重要的。

問題1 月嫂不肯做家務

“月嫂”的基本職責是照顧產婦和嬰兒，但有些家庭以為自己是花錢請了個“保姆”，以為家里的一些雜活也是月嫂分內的工作。其實，如果把月嫂當勤雜工使喚，讓月嫂替全家做飯洗衣，這其實是分散了月嫂的精力，反而影響其對產婦和嬰兒的護理工作。另外，還有些月嫂不肯洗產婦的內褲和襪子，是因為月嫂公司有規定，怕月嫂因此手上帶了細菌，對嬰兒不利。因此，在雇請月嫂時，產婦最好與月嫂公司簽訂合同，把月嫂職責范圍的事一項項寫下來加以確認，這樣，雇主不會覺得月嫂“躲懶”，月嫂也不會覺得雇主“老提非分要求”。

問題2 月嫂晚上睡得死，基本不管寶寶

即便是承諾晚上帶寶寶的“高薪月嫂”，也不可能24小時工作，如果產婦和家人希望月嫂晚上警醒些，應在晚上17點到23點之間接手月嫂的工作，在這段時間讓月嫂適當休息，下半夜月嫂起身照料寶寶也會有精神有體力。

問題3 月嫂留指甲戴耳環，擔心刮傷寶寶

合理的要求是可以當面跟月嫂提的，千萬不要窩在心里。比如要求“月嫂”講究個人衛生，剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒，不用嬰兒和產婦的餐具和水杯等，不隨便索要不合理的費用和物品等。如果月嫂對你的合理建議不予采納，可以通過月嫂公司進行溝通和調解。

問題4 月嫂不愛笑，家中死氣沉沉

有些客戶挑刺的不是月嫂的技術，而是月嫂的性情脾氣，這說明越來越多的家庭關注到月嫂對優化產婦情緒、緩釋家庭焦慮狀態的作用。當然可以與月嫂溝通，想方設法使之變得開朗而不拘謹。但最好的辦法，還是在一開始，就對所請月嫂的脾性與愛好提出一定的要求。真正的好月嫂，不僅是技術過硬、人品端正，還要懷著愛心來服務，以“解人之難”為驕傲。這需要月嫂有一副熱心腸，客戶在面試月嫂時，就要特別留心到這一點。