看《搜索》 學秘書職場生存術
樂活 健康情感] 陳凱歌執導的新片《搜索》將于在全國公映,講述了由一個公車讓座事件而引起的一連串蝴蝶效應。在眾明星主演光環下,片中飾演秘書的陳燃脫穎而出,成令觀眾印象最深的角色之一。
陳凱歌執導的新片《搜索》將于在全國公映,講述了由一個公車讓座事件而引起的一連串蝴蝶效應。在眾明星主演光環下,片中飾演秘書的陳燃脫穎而出,成令觀眾印象最深的角色之一。
電影中,一心想上位成的“二秘”唐小華(陳燃飾)有意無意的使葉藍秋(高圓圓飾)讓座事件發展得越發不可控制,最后成功取代葉藍秋成為一秘。片中的唐小華雖然有些自私,但實際上她的心態和很多希望得到認可的職場新人相似,“其實在這個過程中她沒有刻意地使用很多心機,就是直觀地、本能地甚至是真誠地作出反應,做事沒有考慮后果。”《搜索》表現出時下80末、90初人群的生活狀態,而“二秘”唐小華正是其中的一個縮影。
“討老板歡心,就會多做他喜歡的事兒,了解他喜歡喝什么咖啡吃什么點心,多做一些讓老板開心的小動作。”電影中“二秘”唐小華的職場表現其實可以總結出一套格子間上位指南,她在職場中很有分寸感,懂得見什么人說什么話,也不特別令人討厭,從她身上,秘書們可以學習如何在殘酷的職場之上生存和上位。
1、專業能力 首先要熟悉工作,掌握工作規律,熟悉工作方法,了解對象,了解自己,工作自如。秘書主要應當熟悉會務、文書、查辦、信訪、接待、收集信息等專業。
2、理解和領會能力 日常工作中辦公室秘書一方面要接受領導的指示,另一方面也要同具體的工作對象打交道。要達到預期的目的,就必須準確、快速地領會領導交代的意圖。同時也要準確無誤地聽懂、摸清辦事對象的想法。理解和領會能力的高低直接決定了秘書的辦事水平。
3、分析和駕馭能力 秘書常常面對千頭萬緒、繁雜緊迫的情況,需要把事務迅速歸納、梳理出頭緒,分清輕重緩急、難易遠近,駕輕就熟地把事情分別辦理得清楚順當,有條不紊。這就需要具備條理和駕馭事務的能力。
4、應變能力 秘書面臨的各種事務常常瞬息萬變,不斷發展。有些辦事的計劃、預案和想象,常常會與現實不大相符,甚至大相徑庭,把預定方案完全打亂。這就需要秘書臨機不亂,沉著鎮定,原則不變,迅速抉擇,靈活處置,達到預期目的。
5、交際能力 交際能力是處理好人際關系的重要因素。秘書想要在不違紀和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人際關系,的確有一定的難度,但是必須明確,善于交際,使人容易接近,容易被人信賴,辦事成功率就高,速度就快,反之則不然。交際能力也反映出一個人的思想性格修養,大多為人稱道的秘書人際關系都是很好的。
6、語言能力 說話能力與辦事的成功率有直接的關系。上傳下達、接待來客、來訪、洽談工作等等,都離不開說話,會說話是辦事成功的一個基本條件,也是處理好各種關系的一個基本條件。會說話的標準大致是口齒清楚、禮貌溫和、達意準確、明快條理、繁簡得當、態度誠懇。同時還要有點說話的藝術:感染力、說服力、風度、禮貌、機警、幽默等等。要明確認識到語言能力是辦事成敗的一個重要因素,通過說話可以把各種事情辦得利落。
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