研究稱工作時間上網閑逛可提高工作效率
最新一項研究表明,與接聽私人電話、收發郵件、或是一刻不停地玩命工作相比,上網逛逛的確可以讓疲憊的員工抖擻精神重新投入,從而獲得更高的工作效率。
研究表明:來看看新加坡國立大學的研究者上周在德州的圣安東尼奧管理學學術年會上發表的《工作時間上網對雇傭心理的影響》是怎么說吧。
研究分為兩部分。第一部分針對96名管理專業的在校大學生,他們被分為三組:“被控制組”、“可休息組”和“可上網組”。首先要求所有的被試者在20分鐘內盡可能多的在給出的文本中標出指定的字母。接下來的10分鐘里,“被控制組”繼續為另一個簡單文本做標識工作,“可休息組”可以做任何他們想做的事——除了上網;而第三組則可以在網上閑逛。之后,所有的被試者將再畫10分鐘標出更多的字母。
研究發現,上網組的同學比其他兩組更多產更高效,報告結果顯示他們沒有明顯的精神疲勞或厭煩情緒,反而有更努力的傾向。
研究者提到,“在網上閑逛能很好地起到‘恢復’的作用”,反而是收發個人郵件會在很大程度上分散員工的注意力。針對191名成年人進行的第二部分研究,也顯示了類似的結果。
為什么瀏覽網頁更能讓人迅速恢復精氣神?
研究人員認為:“在網上閑逛的時候,人們一般選擇去自己喜歡的網站,這就像工作中喝杯咖啡吃點兒零食一樣輕松愉快。”相比之下,會收到什么樣的郵件卻無法控制。“必須小心翼翼地在回復中斟酌字句的郵件收發工作顯然比在網上閑逛費勁兒多了。”她補充說。
工作時間上上網可以提高工作效率。因此,研究者奉勸管理層在這件事兒上不要過分嚴格地控制員工。他們建議管理者給員工一定的私人上網時間——“因為這對提高工作效率大有裨益”,同時,別忘了限制收發私人郵件。
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