從一個技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售人員的技巧
從一個技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻N售人員是很多人都會遇到的事情,但是要轉(zhuǎn)變成一個完全不一樣事業(yè)需要很多的技巧,下面就來具體的看看吧。
很多工程公司和那些提供技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)的公司,最為頭痛的就是找到既懂得技術(shù)又擅長銷售的人才太難了。那么從技術(shù)人員轉(zhuǎn)為銷售人員的秘笈是什么?我們一起看看吧!
在中國,大部分技術(shù)銷售員都不具備良好的技術(shù)背景。更糟糕的是,很多技術(shù)銷售更像個銷售員而不是專業(yè)的技術(shù)解決方案提供者。結(jié)果就是大部分公司無法達(dá)到他們的技術(shù)銷售指標(biāo),他們非常迷惑,如何才能改善銷售業(yè)績呢?
從另一個角度講,作為技術(shù)人員,包括項目經(jīng)理和工程師,更愿意與機(jī)器打交道,而不太喜歡與人打交道,想到銷售就更是難上加難了。問到一些公司的高層,是否想過將技術(shù)人員培訓(xùn)成技術(shù)銷售,他們都否定了這一想法。原因就是他們認(rèn)為把技術(shù)人員培養(yǎng)成銷售比登天還難。
然而,研究一些成功的大型跨國公司的情況,就會發(fā)現(xiàn)很多成功的技術(shù)銷售都曾經(jīng)是優(yōu)秀的技術(shù)人員。問題是,如何使由技術(shù)人員向銷售轉(zhuǎn)變的這一過程過渡得平緩而不痛苦。 了解業(yè)務(wù)問題 根據(jù)人力資源公司Chally的報告,在企業(yè)之間的交易中,企業(yè)客戶最大的不滿就是“你們不懂我們的業(yè)務(wù)。”
因此,要想成功地將技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為技術(shù)銷售,第一件事不是讓他們適應(yīng)著去銷售,而是讓他們了解客戶的業(yè)務(wù)。令人高興的是,很多技術(shù)人員都非常認(rèn)可“理解客戶業(yè)務(wù)”這一理念。很多技術(shù)人員都是通過參加MBA培訓(xùn)或參與公司商務(wù)會議,參與相關(guān)業(yè)務(wù)而被提升到管理崗位。最了解商業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)人員要數(shù)IT程序員了。
過去 ,程序員就是沉湎于編套很酷的軟件程序,數(shù)據(jù)庫等等,不需要去了解客戶的業(yè)務(wù)。后來,隨著IT業(yè)與通信業(yè)合并為IT通信行業(yè),程序員也就被推向了業(yè)務(wù)的前沿。他們不是藏在桌子后面編程就可以了,還需要去見客戶,了解他們的需求然后為客戶提供一些有利于提高工作效率的指導(dǎo)。
從一個純技術(shù)人員向“電子商務(wù)咨詢師”的轉(zhuǎn)變是個緩慢、曲折、痛苦的過程。然而,現(xiàn)在很多IT專家既了解客戶的業(yè)務(wù)需求又能提供創(chuàng)新的技術(shù)解決方案。既然很多程序員可以很好地了解客戶業(yè)務(wù),那么其他行業(yè)的技術(shù)人員也可以做到了。問題是如何做到呢?
那么你是不是清楚了呢知道怎么樣說一個技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為一個銷售人員,做銷售的需要很多的技巧,也許這樣的文章可以更好的幫助你做銷售。
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