“容易疲倦、缺乏精力”是心理疲勞在身體上的典型表現(xiàn),當(dāng)人們長(zhǎng)期處于緊張的工作壓力下時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)這種癥狀。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,已經(jīng)有52%的人出現(xiàn)這種癥狀。另外,還有其它一些主要的身體表現(xiàn),如,容易生病(如頭疼、感冒)(22.7%)和臉色不好(20.7%)。
此外,心理疲勞還體現(xiàn)在人際交往上,如,與家人或朋友的溝通越來(lái)越少(38.3%),處理個(gè)人事務(wù)的時(shí)間越來(lái)越少(如寄賀卡)(25.8%),不愿與人接觸(18.1%)以及愛(ài)譏諷、對(duì)人失去好感(15.4%)。
另外,心理疲勞體現(xiàn)在工作效率下降上,如,容易忘事(36.4%)、難以專注于工作(24.8%)和做事費(fèi)力(12.5%)。
心理疲勞同時(shí)也體現(xiàn)在個(gè)人的情緒上,如,憂愁(30.8%),難以快樂(lè)(27.5%),容易急躁、發(fā)脾氣(26.5%),無(wú)法跟自己開(kāi)玩笑(21.7%)。
綜合以上數(shù)據(jù),可以認(rèn)為,目前在白領(lǐng)群體中,心理疲勞主要體現(xiàn)在身體上的缺乏精力,人際上的溝通減少,工作效率上的容易忘事以及情緒上的憂慮發(fā)愁。當(dāng)你的同事或者你的下屬員工出現(xiàn)這些表現(xiàn)時(shí),多一些寬容,多一些理解,多一些關(guān)心,關(guān)注一下他或者她背后所面臨的壓力。當(dāng)你自己出現(xiàn)這些表現(xiàn)時(shí),也試著去正視自己面臨的壓力,試著去放松自己,比如與自己開(kāi)個(gè)玩笑。
壓力無(wú)處不在
調(diào)查結(jié)果顯示,“在太短的時(shí)間有太多事情要做”和“不得不迫使自己跟上新科技或本領(lǐng)域的發(fā)展”并列位于首要工作壓力來(lái)源的位置,其出現(xiàn)的頻次均值均為 3.92;處于第三位的是“擔(dān)心未來(lái)的工作或業(yè)績(jī)”,均值為3.83;“要長(zhǎng)時(shí)間地工作”處于第四位,均值為3.80。從數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出,這四方面在平均值上均接近了“較多出現(xiàn)”的水平(4分)。
“在太短的時(shí)間有太多事情要做”屬于工作負(fù)荷方面的壓力來(lái)源,處于第四位的“要長(zhǎng)時(shí)間地工作”也屬于這方面的壓力來(lái)源,它一方面說(shuō)明了殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)的時(shí)間效率要求甚高,一方面也暗示了企業(yè)對(duì)于多元化人才的需求。
另外,“不得不迫使自己跟上新科技或本領(lǐng)域的發(fā)展”、“擔(dān)心未來(lái)的工作或業(yè)績(jī)”是職業(yè)發(fā)展給白領(lǐng)帶來(lái)的壓力。在科技迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),不進(jìn)則退。這種無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)時(shí)時(shí)刻刻提醒著白領(lǐng)們不能懈怠,然而這種對(duì)知識(shí)更新的緊迫感也給白領(lǐng)造成了不可避免的壓力。同樣,職業(yè)中,對(duì)未來(lái)的不確定性在很大程度上對(duì)白領(lǐng)造成壓力。