面試中,壓力如影隨行“總體來講,現(xiàn)在的面試沒有‘壓力’和‘非壓力’之分,壓力會貫穿于面試的整個過程之中,因為不可能面試官的所有問題都是你輕車熟路的,都是你準備充分的,在面試中得100分太困難了。”Hellen這樣理解壓力面試。
“作為面試官,我們首先要盡量幫助候選人緩解壓力,比如看到候選人緊張我會問他你今天是怎么來的呀,不好找吧,天氣怎么樣等等,因為只有在放松的狀態(tài)下才是他真實的自我,緊張讓他不能再正常的狀態(tài)下回答問題。”
“當(dāng)然,在很多崗位的面試中,壓力的承受力是一個重要的考察項。現(xiàn)在幾乎所有的工作都不同程度的承受著壓力,前臺、銷售、人事、財務(wù)……,假如一個人一點兒承受壓力的能力都沒有,那他一定是要被淘汰的,特別是做到管理層的人。從職位類別上來說,有的職位對應(yīng)聘者的壓力承受力要求得更高一些,比如銷售,無論是做銷售代表還是銷售經(jīng)理。”
“這就是為什么很多公司在設(shè)計面試題目時會考慮加入一些讓面試者感受到壓力的尖銳問題,比如你在面對什么樣的困難時會怎么做?來考察應(yīng)聘者是否aggressive,是否容易give up。這些問題并不期望得到標準的答案,但每個人的不同表現(xiàn)會讓面試官做出自己的判斷:應(yīng)聘者在遇到不會的問題時是怎么反應(yīng)的,在遇到故意刁難時是怎么反應(yīng)的,這些本身都體現(xiàn)了一個人的抗壓性。”
好心態(tài),真實才是力量
“從面試者的角度說,遇到自己不會回答的或者從沒有作過的事情時,實事求是的表明情況非常關(guān)鍵。我們經(jīng)常碰到一類面試‘油子’,他非常知道你想要什么,所以他的答案都是完美的。遇到這種情況,我可能只會和他聊聊天。我的結(jié)論是:我不敢推薦你,因為我不知道你的水平到底有多少,你的一切都精心準備過了。”
談到現(xiàn)在的職場新人熱衷于錘煉的自己面試技巧,Hellen給出了自己的建議:“面試技巧的指導(dǎo)其實僅僅是參考,可以看看,但是要帶著自己的思想去看,不要背下來這個問題是這么回答的,那個問題是那么回答的。職場新人,就應(yīng)該有他出生牛犢不怕虎的有棱有角,如果你回答的問題都是中性的,模棱兩可的,我會覺得這人是不是太成熟了?許多工作做過就是做過,沒做過就是沒做過,可以在面試時假設(shè)一下如果我做我會怎么怎么樣,但是,不要說慌。”
談到過于真實的展現(xiàn)自我是否會讓面試人失去很多好的機會,Hellen說:“一個職場新人對職場規(guī)則的接受總是有一個過程的,多摔幾跤,其實是沒有壞處的。在找工作的問題上,不努力肯定不行,但努力也不一定得到想要的結(jié)果,要有這樣的心態(tài),所以平時要學(xué)會放松自己,什么事情做到讓自己滿意了就OK。形勢發(fā)展不如所愿,就要接受這個結(jié)果。”