工作中常遇到出糗時刻或火燒眉毛的緊急情況?熟記《悅己》為你精心準(zhǔn)備的職場“自救”秘笈,逐個擊破,輕松化解。
火警1 與重要客戶約會,你遲到了!
離開會時間已經(jīng)過了5分鐘?不用擔(dān)心,如果你們約在對方公司見面,你可以解釋說是因為你對地址不熟悉,或是前臺解釋不清楚而耽誤了時間。如果你們約在餐廳見面,則可以說是找座位耗費了時間。可是,如果你預(yù)計要遲到5分鐘以上,那最好先打電話,禮貌地說:“我知道您的時間非常寶貴,我馬上就到,請務(wù)必再給我一些時間!”讓對方感受到你的歉意和誠意,這比說家人突然生病或堵車聽起來誠懇得多。
火警2 重要談判前,把咖啡灑到衣服上!
不小心把咖啡灑到衣服上,白襯衫上立刻出現(xiàn)一大片褐色地圖?這樣邋遢的形象該如何去參加重要談判呢?如果時間夠充裕,你當(dāng)然最好換一身衣服,比如沖到最近的商場去買件新的,但如果時間根本不夠,那就先趕到談判現(xiàn)場,然后再這樣和談判對象解釋:“本來穿著身臟衣服我實在不好意思來參加這次談判,但想了想,比起我這件弄臟的衣服,我們的合作更重要。”
火警3 要和老板開會,卻不?人源驀娞!
生病提不起精神,又不能調(diào)整開會日程?你可以有技巧地得到老板諒解:“不好意思,我感冒了,我想坐得離您遠(yuǎn)一些,怕傳染給您。”看,即使生病,你也堅持來開會,可見你對工作多么認(rèn)真努力,老板怎能不為你的表現(xiàn)加分?沒準(zhǔn)開完會立即批準(zhǔn)你回家休養(yǎng)。
火警4 完全忘記要開會,沒做任何準(zhǔn)備!
既然開會前準(zhǔn)備不足,開會時就更要加倍認(rèn)真聆聽,并且不時做記錄、常常點頭對發(fā)言者的話表示認(rèn)同,而且在你能夠提出評論時,第一時間說出自己的見解,積極參與到討論中去。這樣既能掩蓋你會前不做足功課的窘境,同時也能幫自己最高效地領(lǐng)會會議主題。
火警5 老板發(fā)現(xiàn)你在瀏覽求職網(wǎng)站!
如果老板沒有追問,那你就不需要去主動解釋為什么。但要是他問起,你可以這樣回答:“看了這么多招聘信息,我發(fā)現(xiàn),還是咱們公司的條件和福利待遇最好,能成為公司的一員,我真的感到非常幸運”,然后再沖老板會心一笑。如果你在老板眼里足夠優(yōu)秀,沒準(zhǔn)他會因此給你升職、加薪,以防你去投靠福利待遇更好的公司。不過,看求職網(wǎng)站這件事最好在家里做,萬一老板早就看你不順眼,以此做借口讓你丟工作,可就得不償失了!
•當(dāng)然,以上方法要在萬不得已時再用,而且用過一次后,第二次也許就不靈了,工作中的誠信加努力才是永不失效的成功法則。