面對“職場冷暴力”，期待改變不如積極應對。 　　

　　心理專家為此支招：化解“職場冷暴力”，關鍵是找出原因，并擊破這個阻礙。 　　

　　“冷暴力”體現(xiàn)為忽視和藐視 　　

　　昨日，沈陽市心理咨詢師協(xié)會理事王穎在接受本報記者采訪時表示，“職場冷暴力”的出現(xiàn)，是因為現(xiàn)在職場競爭越來越激烈。這種冷暴力主要體現(xiàn)在上司不承認你的業(yè)績、能力，不給你安排工作，采用一種冷淡、沉默、藐視的態(tài)度對待你。 　　

　　施暴者往往是出于職業(yè)利益、權(quán)力的競爭，以一種心理優(yōu)勢進行施暴，施暴者一般是有權(quán)力，具備或掌握評價標準的人。施暴者的心理特點是他們本人有自卑感、缺乏任人唯賢的開放性、擁有嫉妒心，采用冷暴力本身就是在回避競爭。 　　

　　被施暴者大致可分為兩種類型，一種是職業(yè)能力比較強，對于施暴者來說有一種不安全感；另一種是職業(yè)能力不行，又不能提升自己，職業(yè)能力淡漠。 　

　　應對冷暴力 溝通技巧很重要 　　

　　無論是施暴者還是被施暴者，在面對“職場冷暴力”時，都會產(chǎn)生一種緊張的情緒，也都會有心理壓力，會產(chǎn)生壓抑、煩惱、恐慌、焦慮、失常的心理，處理不好會直接影響到工作效率。 　　

　　對于施暴者和被施暴者來說都應調(diào)整心態(tài)，施暴者應該正視他人，靈活地處理問題，以一種開放性的狀態(tài)處理問題，而不應該采用這種回避的冷默態(tài)度來對待。 　　

　　被施暴者要學會化解自己所遭遇的冷暴力，要讓其成為自我成長的一個動力，而不是形成一種報復的心態(tài)。 　　

　　如果您在職場中遭遇了冷暴力，首先要學會溝通，掌握溝通的技巧，學會認識問題、解決問題，要分析出現(xiàn)冷暴力的原因在哪，是溝通不當，還是因為能力原因，還是其他的原因，然后想辦法采用合適的方式打開與他人之間的阻礙，作為新入職場的人也要學會面對、適應職場上可能出現(xiàn)的各種壓力。