1 誰都不用慣著誰

　　Q：我們部門新來一個同事，好像千金小姐一樣，別人做事時她喜歡指手畫腳，她自己經常做錯事又害怕收拾爛攤子，搞得大家總要跟在她后面幫她善后。最要命的是，她的臉皮特別薄，一點也說不得，有一次我只是稍微說了她兩句，讓她以后做事能仔細一點，她就在辦公室大哭，害得別人都以為我如何欺負她了。我之后和她說話都要小心翼翼的。我實在是不知道怎么和這樣的同事相處。

　　——Bonnie 30歲理財顧問

　　A：不管出于什么原因，在辦公場所哭是最不可原諒的行為之一。眼淚在職場上從來不是獲取同情的武器，就算有天大委屈，也應該咬住下唇到洗手間去發泄，然后洗臉補妝若無其事地走出來。當眾哭泣，只能有兩個后果：示弱和令同事恥笑反感。在辦公室哭過一回，幾乎等于向那條直上青云的升職之路說再見了。可是敢于在辦公室哇哇大哭的人本來也不在乎這些，她們把自己當成了微服私訪的小公主，在辦公室里走一遭純屬玩票性質。對這種人，大家往往采取惹不起躲得起的態度。殊不知毛病都是慣出來的，咱們越忍讓，她們越來勁。

　　大家都是出來打一份工，除非真是什么皇親國戚，否則不必另眼相看，該她做什么就做什么，做錯了事承擔后果，直到做好為止。她不是喜歡哭嗎？讓她哭好了。咱們在一旁忙得頭也不抬，別說幫手了，簡直連遞紙巾的時間都沒有。她哭到山窮水盡，也只能爬起來收拾舊山河。你看過兒童斷奶么？都是這個治法，只要一直有人幫她，她就永遠學不了乖。

　　當然在“惡治”的過程中，還有許多注意事項。第一：跟這種人共事，必須把職責分得一清二楚，事事白紙黑字留證據，工作搞砸了不要緊，一定要證明罪魁禍首是她。即便出手善后，也不能充當冤大頭；第二：跟小公主們討論工作，一定要有第三者在場，要像那些怕背上性騷擾罪名的男教授一樣，永遠開著門和女學生談話。最后，對待這種心靈特別脆弱的同事，盡管公事公辦，但語氣和態度一定要格外溫柔慈祥。即便出言批評和拒絕的時候，也要輕聲細語，溫柔的堅定。這種態度看在外人眼里，實在無懈可擊，她就算是哭腫了雙眼，也是自取其辱。

　　如果公主執意不肯學乖，那么還有一記損招，逼不得已的時候也只得用出來：就是在與外部門、上司、客戶開會的時候故意擺她上臺，創造機會讓大家看到她無理取鬧的眼淚。上司也許不介意她在辦公室哭，但是絕對不能忍受她在客戶面前丟人。從人民內部矛盾上升到敵我矛盾，就變成一個非割除不可的腫瘤了。上司也許不至于炒她魷魚，但起碼也一只黑鍋從此穩穩地罩在了她身上。

　　“惡治”的好處是立竿見影，壞處是總會有些副作用。小公主挨了窩心腳，可能有兩種結果：她可能爬起來擦干淚水痛改前非努力工作，也可能受不住刺激哭得更傷心以至于辭職不干（或精神分裂）——這不是嚇唬人，我有朋友做人事部經理，曾經因一員工行為不妥而果斷將其辭退，該員工失業后更加激進，每周一次來公司臉紅脖子粗地爭執，但是不管怎么說，那也是保安的事了。

　　實際上，辦公室里面，新人固然暈頭轉向。而那些已經爬到中層的老戰士，其實更是戰戰兢兢，每日如履薄冰。

勇敢做個職場“壞人”

　　尤其是在如今，這個經濟振蕩期，跳槽、獵頭、空降等非常事件，更是讓許多中層，忽然吐血。

　　林姑娘到了雙十五年華，職場漂泊七年多，正在心底很癢的時候，耐不住寂寞，終于下定決心，接受獵頭的挖角，告別工作了五年的公司，空降到一家新組建的化妝品公司。位置很高，堪稱一個部門的二把手。她也很有最終隨著一把手晉升，自己統領這個部門的上進心。

　　然而，她很快就發覺，一把手很友好，但是權力序列第四第五的那兩個人，其實很難搞，任何一個部門，都是有決策層和執行層的，作為執行負責任，林姑娘發現自己的許多策劃案，都被執行得有氣無力，然而進行追究，卻發現，所有的流程都很合理。而那種人為的阻礙，確實能想通，但是沒證據。

　　林姑娘很痛苦，被兩個下手架空在那里，畢竟，這兩個下屬又類似平級的人，比他更早接觸這個公司，堪稱草創時期就加入的，只是從業履歷沒有她的么漂亮。她是世界500強出來的，而那兩個人，是廣州的草臺化妝品公司出來的。

　　論起內斗，彼此不在一個等級。

　　林姑娘甚至后悔了，打算萌生退意。

　　不過，林姑娘被一把手歐陽姐擋住了。歐陽姐的話，讓林姑娘很汗，也對世界多了一種認識。“林，我其實知道那兩個人很難纏，我也知道，其實你并不適合這個位置，你太規矩了。不過，這也是我希望你來做第二把手的原因。再等幾天，我找的第三把手到了，那是一個更加難搞的人。放心吧，到時就天下太平了。”

　　第三把手是個仿佛身上帶著奔雷的人，好斗，兇殘，部門里的員工都對他很懼怕，四五兩個人，倒是很努力去拉攏他。

　　林姑娘覺得自己很有可能會被就此搞掉，然而，讓她出乎意料的是，她的企劃案開始得到更好的執行了。很明顯可以感到，四號五號也對她善意了許多。

　　林姑娘實在是想不明白，就請教歐陽姐。

　　“公司是斗獸場，如果全是你這樣規矩的人，公司就沒有內部競爭力。當然，如果有兩三個四五那樣連成一氣的人，公司也會內亂。然而，如果想謀利益的人多了，在一個層級上反而就平衡了。內斗會變成拼業績。三號是個明確想取代你的人，而四五如果幫助三號取代你，日后的日子很明顯更不好過，所以，還不如先幫著你。就是這樣，公司不怕壞人多。”

　　林姑娘終于在職場斗爭中，上升了一個領悟層次，同時，她也明白了自己在這里的價值，其實，是代替一號成為靶子。

　　職場箴言：

　　在職場上要安全，不用怕有敵人，不用怕有人惦記你的利益，有時，你甚至可以表現得稍微“笨”一點，給下屬一點“貓膩”空間。然后，再想辦法讓跟你過不去的下屬明白，如果不支持你，更兇殘的上司過來，也會讓她們更凄慘。壞人越多越好，那叫內驅力。