3、無(wú)力感或低個(gè)人成就感:指傾向于消極地評(píng)價(jià)自己,并伴有工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降,認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能,而且是枯燥無(wú)味的繁瑣事物。
現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)人都在過(guò)著一種絕對(duì)稱不上是“充實(shí)”的生活,因?yàn)槿兆禹敹嘀荒芩惚?ldquo;填滿”而已。如今高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì),越發(fā)強(qiáng)烈地要求我們時(shí)刻與外界保持聯(lián)系——從這樣的環(huán)境中脫身談何容易!每天我們都在數(shù)不清的日程安排中疲于奔命,充滿壓力!在咨詢與培訓(xùn)的過(guò)程中,我聽到有員工抱怨,每天在工作還是不工作之間徘徊。不工作沒(méi)有錢花,而且自己還年輕,不工作是不現(xiàn)實(shí)的,況且現(xiàn)在找到合適的工作也不容易;如果工作,可是要面對(duì)工作上那些人、那些事,心情很不好......其實(shí),這是一種職業(yè)倦怠的表現(xiàn),可以有三種方式排解。
首先,需要思考自己是否選對(duì)了職業(yè)。“男怕入錯(cuò)行”,職業(yè)是否與自己的興趣、目標(biāo)相符合,直接影響自己的情緒。比如,有的人個(gè)性比較內(nèi)向,不太喜歡正強(qiáng)好斗,喜歡鉆研,那么選擇技術(shù)型的工作,如咨詢、教師等職業(yè)是比較合適的;如果硬要做行政、管理等工作,一定會(huì)不厭其煩。
其次,需要思考自己是否選對(duì)了公司。雖然世界上沒(méi)有完美的公司,但是不可否認(rèn)每個(gè)公司都有自己的特點(diǎn)和成功之處,如果自己的性格特征、為人處事符合公司倡導(dǎo)的文化,就會(huì)如魚得水;反之,則舉步維艱。比如,有人過(guò)去一貫在大國(guó)企工作,習(xí)慣了按點(diǎn)上班、到點(diǎn)走人的作息習(xí)慣,也習(xí)慣了層級(jí)分明、做事講究程序的作風(fēng),而進(jìn)入一家成長(zhǎng)期的民企,對(duì)于不講流程、不講規(guī)范的工作氛圍,就顯得很不適應(yīng)。
最后,需要調(diào)整自己的心態(tài)。良好的心態(tài)是抗擊“職業(yè)倦怠”最好的良方,包括積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極的工作方式方法等。比如,有人過(guò)去一直在國(guó)企里做高管,現(xiàn)在空降到民企,雖然管理職位高,但是下屬并不真正服他,難免找點(diǎn)事端。而朋友自視甚高,也沒(méi)有及時(shí)與下屬做溝通,或者必要時(shí)放低態(tài)度,導(dǎo)致雙方關(guān)系比較緊張。其實(shí),只要把自己放低點(diǎn),一切就都好辦了。
不光是企業(yè)界,培訓(xùn)業(yè)界也是有這樣的情況的。昨天有人請(qǐng)我吃飯,說(shuō)到某講師的職業(yè)倦怠已經(jīng)到了,在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)不愿意上去——我就奇怪了,你為什么做講師呢?分享是快樂(lè),不是痛苦,佛也這樣說(shuō)過(guò)。分析倦怠的原因,我覺(jué)得和下面幾個(gè)因素有關(guān)系。
1、講師的學(xué)習(xí)。當(dāng)你的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),感覺(jué)給不給學(xué)員很多新東西,那不愿意上去講,也是可以理解的了。
2、講師心態(tài):對(duì)你是第100次,可對(duì)學(xué)員是第1次,所以一定要做到最好。就象廚師即便做了100次魚香肉絲,在做101次時(shí),也要做好,這是基本的職業(yè)素養(yǎng)。
像上面類似的培訓(xùn)講師中這樣處于“職業(yè)倦怠”期的人并不少見,這是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài),由此產(chǎn)生的生理、情緒情感、行為等方面的耗竭狀態(tài),是一種在工作的重壓之下身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)。其生活常態(tài)表現(xiàn)為:超時(shí)工作、睡眠不足、壓力巨大、健康負(fù)債;身體上表現(xiàn)為多夢(mèng)、失眠、不易入睡;經(jīng)常腰酸背痛、記憶力明顯衰退和脾氣暴躁。
工作倦怠在今天的中國(guó)廣泛出現(xiàn)是很正常的。一家從事職業(yè)咨詢的事務(wù)所最近做過(guò)一份調(diào)查,顯示有61%的白領(lǐng)承認(rèn)自己的職業(yè)困惑很多,經(jīng)常感到“心累”,覺(jué)得工作沒(méi)有意義,僅僅是為了生存。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,原有的價(jià)值觀、成就觀、幸福觀等受到?jīng)_擊,而新的為人們廣泛認(rèn)可的價(jià)值體系尚未完全確立,這反映到生活和工作中,就是很多人對(duì)職業(yè)缺乏認(rèn)同感、成就感,對(duì)生活缺乏信心和快樂(lè)。職業(yè)倦怠不但危害人們的身心健康,而且還會(huì)造成缺乏職業(yè)道德、消極怠工等職業(yè)危害,嚴(yán)重的還會(huì)破壞家庭和睦、社會(huì)穩(wěn)定。
不少職業(yè)倦怠的人,像是蓋房的一群人,每天不斷堆磚頭,卻不知道自己在做什么,因?yàn)樗麄兩倭艘粡堅(jiān)O(shè)計(jì)圖,不知道要怎么蓋,蓋到何時(shí)完工,原本的熱情就在搬磚過(guò)程一點(diǎn)一滴流失,最么像行尸走肉。有設(shè)計(jì)圖的搬磚工作,缺乏人生方向與大目標(biāo),如果清楚自己的人生往哪里去,知道要將自己打造成什么,即使一路走來(lái)顛簸失意,也不會(huì)因一時(shí)失落,覺(jué)得疲憊不堪、抱怨連連。
世界上沒(méi)有一條同樣的河流,太陽(yáng)每天都是新的。要讓自己對(duì)所從事的職業(yè)不感到倦怠,就要抗拒機(jī)械的“搬磚”心理,不斷地創(chuàng)新,不斷地進(jìn)步!