社會是個大的群體,在這個大群體中,個體不是孤立存在的,而是借助一定的方式與別人交往。人際交往的基本功能就是傳遞信息和交流感情,并逐漸形成較和諧的社會關系。其實女人職場人際交往心理對女性來說是非常重要的,好的心理幫助你輕松獲得好的人緣兒。
一、影響人際交往和人際關系的因素有下面幾方面:
(1)文化背景。主要包括交往的語言、語意差異,交往態度差異,以及接受教育程度、文化素質和文明水平差異等。這些因素均可造成交往障礙。語言不通的異國移民無法一下子在新環境中廣交朋友,便是這方面顯而易見的例子。
(2)社會背景。主要包括社會地位、社會角色、個人身份以及年齡、性別等方面。當年魯迅先生指出,美國的石油大王何曾知道中國拾煤渣老太婆的辛酸,賈府的焦大絕不會愛上林妹妹。由此可見,懸殊的社會差異,必然影響人際間的交往。
(3)思想觀念。具體來說,雙方的思維定勢、觀點觀念、情緒狀態、氣質、性格、興趣、價值觀、品行、能力以及看問題的角度等,均能影響彼此交往的深度和層次。有關人際吸引的研究表明,交往雙方在空間上的接近性、在個性特征和態度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互補性以及出眾的能力和儀表等因素,都可增進彼此的吸引力。
二、受人歡迎的個性特征。別人樂于接受并與之交往的人,心理學上稱為“人緣兒”。據國外研究表明,受人歡迎的人一般具有如下特征:聆聽重于表達,尊重別人的隱私,不過分謙虛,犯錯誤時勇于承認及坦誠道歉,不為自己的不當行為找借口,不過分討好別人,珍惜自己和別人的時間。
三、不受人歡迎的個性特征。阻礙人際吸引的個性特征主要有:不尊重他人,以自我為中心,過于功利,過于依賴,以及妒忌心強、自卑、偏激、退縮、內向不合群、充滿敵意等。
看了上面的文章,大家應該也對女人職場人際交往心理有了新的認識。人際交往與溝通的技巧不僅僅是一門學問,而且是一種藝術。只有將科學性和藝術性結合起來,才能提高交往的效果,改善人際關系。在平時的交往中,良好的交往態度和心理準備也是非常重要的。