職場:如何勇敢說NO,說no是一門學(xué)問,我們必須學(xué)會有效的方法,下面就請溝通專家教你職場如何勇敢說no。
在《教父》中,黑幫前輩黑根忠告邁克爾:“你同你爸爸一樣有辦法。但是,他身上另外有一點你還得好好學(xué)習(xí)。”邁克爾:“另外有一點,究竟指的是什么?”黑根:“如何說‘不’字。”
說no是一門學(xué)問,我們必須學(xué)會有效的方法,下面就請溝通專家教你職場如何勇敢說no.
職場:如何勇敢說NO原則一no聽起來很悅耳
“當(dāng)你說‘不’字時,你得把‘不’字說得聽上去就像‘是’字一樣悅耳。另一個辦法就是你得設(shè)法讓他們說‘不’字。你得耐心,還得不怕麻煩。” 影片中,老教父這樣告誡他的接班人,表情嚴(yán)肅。這個原則同樣適用于職場。
說“不”的第一原則就是讓對方的挫敗感越少越好,不受尊重的感覺越小越好。拒絕決不能讓對方感覺丟面子,傷感情。用“雖然……但是……”這一模式,是最愚蠢的拒絕方式,因為它看上去照顧了對方的情面,但因為這種模式太多人用了,以至于你一說出來他可能就會知道你這是反對他的觀點,這樣同樣會刺傷其自尊心,而且這樣可能會讓他覺得你很虛偽。
職場:如何勇敢說NO原則二,如何對職場幫派說no
有時,你會面對“小團體壓力”,比如你所在的team開始造反,想炒上司的魷魚。結(jié)果無非三種,上司勝利;上司被炒,造反派成功;兩者最后取得諒解,繼續(xù)共事。
這時候,你必須做出選擇,你要站好隊。你要有眼光,看到最后誰是贏家。有時你需要賭一把,如果你賭上司勝利,那么這時候你的支持會是雪中送炭。如果你賭造反派勝利,那么你會改善和他們的關(guān)系。最差勁的就是騎墻和中立,這樣你會像那只沒有歸屬的蝙蝠一樣同時被鳥類和走獸驅(qū)逐。
如果你覺得第三種情況會出現(xiàn),不妨先簽下字,但是,你要在簽字后做說服工作,上司也會有耳目,他會知道你的立場,這時候,他甚至?xí)雀屑びH信還要感激你。
職場:如何勇敢說NO八個技巧勇敢說no
第一技
19世紀(jì)初,英國有一個政治家,他并沒有什么建樹,卻深得選民的愛戴,在參議院辯論時他每說一段話都跟上一句:“is that all right?”對方不得不順著他的思路去想他的問題,然后點頭,慢慢地就進(jìn)入了他設(shè)的局中。于是每次提案,他都能順利通過。