有人把情緒形容為一個火藥桶，在職場中壓力或許就能點燃這個火藥桶，因為壓力過大而情緒失控的現象很多。我的一個來訪者孫先生就是如此。他這樣對我說，我現在很煩，平時我喜歡喝茶，現在每天都泡濃茶，實在不行就喝濃咖啡，一天得有四五杯。沒有它我都不知道能不能挺過這一天。我的壓力太大了，上午一進公司，Ａ總就要求我完成部門的業務考核，我還沒有開始動手，他又一個電話命令我弄好每個月的業務數據，５分鐘之后辦公室通知要召開經理會議，當開完會之后，剛坐下，下屬的各種報告又呈了上來……天哪，我不明白上面到底讓我先做哪一個任務？一天到晚都是活，做不好我都會很慘！

�牐爩O先生顯然處于情緒失控的邊緣，嚴重依賴咖啡因來刺激自己的興奮。在他看來，事情不應該是這個樣子的，工作應該安排得井井有條，恐懼和憂慮應該完全消失，一個人應該去做他本該做的事情，自己不適應的環境應該“自動”好起來。但是很簡單的，如果我們不喜歡自己周圍的環境，那我們要么改變環境要么改變自己，鉆牛角尖只會讓問題變得更糟糕。

�牐爥毫�過大而導致情緒失控的朋友，往往是很多工作不敢去做，把壓力看作巨大的危險，所以決定逃避帶給他壓力（危險）的任務，他們不去做工作困難的部分，認為這是上司無能造成的，自己很痛苦的原因是上司總是在躲避責任，推卸負擔。總之，他的痛苦是他人帶來的，自己是無辜的。

　�牥褖毫�歸咎于別人的人，開始的時候會選擇忍耐，達到極限的時候就會爆發，他會向那個自己認定“無能”的上司“開火”，但更多時候，自己的家人成為他發泄的對象。

　�犐�活中的壓力無處不在，和女士第一次約會、第一次學開車、等待彩票開獎……這些給我們的壓力要遠遠大于部門每月的情況報告會，可是我們有什么樣的感覺？——興奮！即使這些事情給我們帶來再多的生理上的緊張感，我們也不會逃避，完成后會感到愉悅。所以，愉快的壓力就是興奮。

　　同樣的，類似緊張、憂慮的感受如果發生在工作中，像孫先生這樣的朋友就往往會感到的只是緊張和焦躁，因為他們在逃避。壓力不是危險，它是我們事業發展所必需的，困難重重的工作，壓力很大，但不是任務本身，而是我們的能力和方法的欠缺，我們完成了壓力巨大的工作，就會得到鍛煉和提高，有能力去繼續做更加困難的事情。接受自己認為害怕的事情，并努力去克服自己的恐懼感，這就是勇敢的心理學涵義。

　　失敗只是一個結果，如果不去做，失敗就是１００％，逃避就是失敗。緩解壓力的過程不是一個吃某種藥物給你的那份放松，而是你的心理素質完善的過程，是你職場能力不斷提高的過程。