女人就算有很多昂貴的衣服、包包、首飾、車子等都不會嫌多,見到喜歡的還是會去買。是什么原因呢?本期,心理專家為我們解讀國人普遍存在的7種不良消費心態(tài)。
好面子 務(wù)虛而不務(wù)實
中國消費者有很強的面子情結(jié)。社會調(diào)查中心一項1100人參與的調(diào)查顯示,84.2%的人認(rèn)為身邊為了面子而消費的現(xiàn)象非常普遍。南京市心理危機干預(yù)中心與中華心理教育網(wǎng)的一項調(diào)查顯示,53.2%的受訪者會為了顧全面子而購買不喜歡的商品。
面子消費與我國傳統(tǒng)文化關(guān)系密切。中國過去是以宗親為紐帶的“熟人社會”,在經(jīng)歷文化的急劇轉(zhuǎn)型后,我國社會進入“陌生人社會”,這使人們很難在短時間內(nèi)了解一個人,于是服飾、房屋等就成了判斷他人身份的依據(jù)。香港大學(xué)心理學(xué)教授楊中芳提出,人對于自我有兩種評價機制——內(nèi)在的和社會的,國人特別重視社會評價,因此也就特別在乎面子。體現(xiàn)在消費上,就產(chǎn)生坐奔馳比坐桑塔納有面子,住別墅比住樓房有面子,打高爾夫球比打乒乓球有面子等現(xiàn)狀,甚至有人買個奢侈品的假冒紙袋都感覺“買的不止是紙袋子,更是一種體面”。商家也利用這一點來促銷,比如夸消費者眼光獨到、有品位,讓他感覺很有面子,就更愿掏錢了。
社會心理學(xué)認(rèn)為,面子消費固然是為了博取他人的尊重,但也給自己貼了個好“標(biāo)簽”。穿著體面的人往往會暗示自己是個有品位的人,從而在生活中嚴(yán)格要求自己,比如不亂丟垃圾、不闖紅燈、積極投身公益事業(yè)等。但過于看重“面子”,一味在消費上講排場,甚至當(dāng)“月光族”,讓自己的生活和內(nèi)心很辛苦,那就劃不來了。所以,不要為了面子而消費,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的經(jīng)濟情況,理性消費。
為炫耀 買貴而不買對
炫耀消費是面子消費的“衍生品”,表現(xiàn)為“買貴而不買對”,比如狂熱地追捧奢侈品的人多數(shù)就是炫耀型消費者。
炫耀消費與傳統(tǒng)等級觀念有關(guān)。古時候,人們用特定的事物代表等級,比如皇室才可用明黃色、達(dá)到一定品級才能坐轎子等。盡管現(xiàn)代社會講究人人平等,但國人骨子里的等級觀念并未消失,奢侈品便成了體現(xiàn)等級的替代品。許多人認(rèn)為,“買奢侈品就是買它的與眾不同,能把購買者的財富、地位體現(xiàn)出來”。然而,不少炫耀型消費者的內(nèi)心很自卑。他們很多都是一夜暴富者,過去生活不如意,如今發(fā)了財就像打了翻身仗,渴望用昂貴的服飾或豪車來趕跑潛藏心底的自卑。還有人精神世界空虛,“窮得只剩下錢”,不得不展示自己僅有的“財富”來獲取尊重。
昂貴的衣服、提包、首飾、車子等都不能體現(xiàn)人的內(nèi)在價值,以此換來的自尊感也是短暫的。因此,炫耀型消費者要學(xué)會尋找內(nèi)心的幸福,努力提升內(nèi)在素質(zhì),才不會成為消費的“奴隸”。與其通過“顯擺”得到認(rèn)可,倒不如給自己“充電”,加強自身修養(yǎng)和學(xué)識,用人格魅力吸引他人關(guān)注。最后,“獨樂樂不如眾樂樂”,把顯擺的精力和金錢用來做一些公益事業(yè),也許能收獲更多的快樂。
愛攀比 你有我也得有
現(xiàn)代社會競爭意識強烈,人們比職位、比房子,也比消費。攀比型消費者在乎“你有我也得有”,追求“向上看齊”。比如看到別人買了新款手機、貴重首飾,自己沒有就會覺得渾身不舒服,于是不管是否需要、是否劃算,都要購買。
攀比是人的本性,源于人與生俱來的“博弈心理”。攀比有正性和負(fù)性之分。正性攀比給人積極競爭的欲望和克服困難的動力,而負(fù)性攀比往往是消極、情緒化的,讓人不能理性分析自己。攀比型消費者多半不自信,他們往往在事業(yè)、家庭、素質(zhì)等某個或多個方面不如他人,卻又懶得提升自己,便偏執(zhí)地認(rèn)為花更多錢買更好的東西就能比過別人。但攀比是無止境的,愛攀比的人往往活得累,心也焦慮。
正所謂“心不平而氣不和”,人們往往看到自己“比上不足”,便會產(chǎn)生不平之氣。不妨回過頭來往下看,發(fā)現(xiàn)自己“比下有余”,才有幸福感。還要告訴自己,與其在購物上攀比,不如比工作、比事業(yè)。最后要知足常樂,欣賞手里有的東西。臺灣漫畫家蔡志忠曾以橘子為例談感悟:“一種橘子大而酸,另一種小而甜,一些人拿到大的會抱怨酸,拿到甜的又抱怨小。而我拿到小橘子會慶幸它是甜的,拿到酸橘子會感謝它是大的。”