職場生涯中,我總是回想起與原來一家國企的吳總共事時那段愉快的時光。“讓老板最后出場”這句職場格言不僅得到了吳總的認同,而且還成了我們生意場上“克敵制勝”的利器。
吳總是轉業軍人,籍貫東北。職業的特征和性格上的豪爽帶到生意場上卻屢屢碰壁。記得有一次,一名臺灣公司的業務員來洽談業務,吳總不僅親自出面迎送、宴請,而且談價時將我們的底線和盤托出。結果臺商得寸進尺,恣意壓價,最終那筆略有賺頭的生意搞得雙方不歡而散。
盡管吳總熱情似火,事事親力而為,可半年下來,他領導的部門的業績卻遠遠地落在了別的部門后面。情急之中,他不得不向我這個業務經理討教一二。我只好運用象棋中的“棋語”開導他:帥是一盤棋中勝負的關鍵,主要的責任是居中指揮,不到萬不得已,不能輕舉妄動。所以,以后的生意中由我們這些下屬打頭陣,遇事及時向您匯報,以留出退路,關鍵時候您親自出馬,一錘定音。一番話說得吳總頻頻點頭。
事有湊巧,那年8月,我與兩位英國商人就一批出口貨物的質量索賠問題進行了艱苦的談判。外商要我們按貨價賠20%,我力主只賠10%,并提出了拒賠的理由。英商最后稱,如不按15%賠出,他們就中斷與我們的業務。我佯裝此額度超過了我的職權范圍,須請示總經理后才能定奪。
事實上,我與吳總事先協商的幅度就是15%。那天在送行的宴會上,吳總侃侃而談:“為維護雙方良好的業務關系,我公司同意貴方提出的幅度。來,為今后合作得更愉快,干杯!”兩位英商聞此言,頻頻舉杯,盛贊吳總有氣魄,也夸我精明強干,值得信賴。
只要老板豁達,有事業心,我就甘心綠葉扶花。我覺得,“讓老板最后出場”,是一名想成就一番事業的下屬應有的素質。