員工壓抑情緒會影響效率,還會影響企業形象。
 
　　目前有的公司出臺了一項新規定：若員工感覺情緒不佳，嚴重影響到了工作狀態，可申請1~3天的“情緒假”，請假期間工資、獎金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。

　　“不要把情緒帶到工作中去”，這是一般的職場規則。但是，這條職場規則漸漸引起了爭議。因為人不是機器，情緒是人天生就有的，它不可能因為人在工作就不產生了，一旦產生了，它也不會因為被壓抑就不存在了。

　　情緒是一種能量。壓抑情緒，就會使能量得到抑制，因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當情緒壓抑不住的時候，就會找別的途徑爆發出來，比如如果內心有憤怒或者壓力無法釋放，就會通過在工作中出錯，或者和同事或客戶發生沖突表現出來。

　　員工情緒的變化不僅影響著客戶的感知，也影響到了整個企業的形象，直接關系到服務質量的優劣，因此情緒管理在企業中顯得十分重要。

　　在國外，企業中流行“企業員工幫助計劃”，即由企業埋單，由專業人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題，從而解決工作中的后顧之憂，有效地提高了員工的心理健康狀況，使工作效率得到很大的提高。國內一些大型企業，尤其是外企，很注意員工的情緒變化，并定期提供情緒管理的課程，使員工更好地學會處理壓力，緩解負面情緒。