1、注視對方的眼睛

　　無論和任何人做任何形式的交流，都直視對方的眼睛，并保持一兩秒，不過也別死盯著人家。如果對方也一樣對視你，那就多保持一會。要想使對方對你有信心，這是個快速的辦法。

　　2、微笑

　　對任何人微笑，在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時，一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人，而不是被其他人影響。

　　3、盡可能的記住人名

　　每個人都希望再見面時聽到自己的名字，因為這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時，記住對方的名字。

　　4、問候別人

　　一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

　　5、提問題

　　如果你和我一樣為如何開始交談而發愁，問個問題試試看，即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂于與你對話，打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息，通常這就成了你們交談的敲門磚。

　　6、不知道說什么時，再問一個問題

　　從之前談到的內容里組織一個新問題，這樣對方就能繼續談下去，而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然，這不是讓你不停的提問題，但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

　　7、談自己的錯誤

　　通常和人交談時，我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實，而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽，就更容易接受你。