你猜到了嗎?影響信任最主要因素是長相

接下來是這個實驗的關鍵部分，將上面20段錄像給下面四組人員觀看，要求他們判斷錄像中誰在撒謊、誰在說真話。這四組人分別是美國大學生、外國大學生、大學教授、從事安全和情報工作的人員(全部接受過識別謊言的訓練)。

我們來看看這個結果，對于匹配的條件——也就是當一個人長相誠實而且在說真話、或者一個人長相不誠實而且在說真話，4個組的人判斷的準確率都比較高，即使外國學生組他們的母語不是英語，他們的正確率也在71%，其中情報人員的正確率最高，達到96%。可是，反過來，對于非匹配的情況——也就是一個人長相誠實但是在說謊話、或者一個人長相不誠實但是在說真話，4個組的判斷率都比較低，低于隨機猜測的比例50%，換一句話說，你扔硬幣的正確率也比他們高。

專業人員也靠不住

這個結果中最有趣的部分是專業人員在非匹配中的得分是最低的，這些人都接受過鑒別謊言技巧的訓練，而且少的有8年的工作經歷、多的有14年的工作經歷。那么，工作時間是不是影響了他們的鑒別能力呢?為了回答這個問題，再將他們的工作年限分成兩組，結果表明工作年數少的那組正確率為37%，年數多的正確率為20%。工作年數越多正確率越低。

長相和外表是最重要的

最后，我們專門看看長相誠實但是說謊的那組，最有經驗的專業情報人員對他們謊言正確識別的比例是14%，換一句話說86%的專業人員會被一個人的外表所糊弄。