一個(gè)人的肢體語(yǔ)言最能反映他的心理。在職場(chǎng)中有很多肢體語(yǔ)言就能表達(dá)出此人的想法,所以要懂得察言觀色。有可能他們表面上看上去特別的真誠(chéng),但是有的人是表里不一的,所以一定要懂得他們的肢體語(yǔ)言,從他們?cè)诓唤?jīng)意間所做的動(dòng)作了解他們心里的想法,以免上了別人的當(dāng)。那么都有哪些比較常見的肢體語(yǔ)言呢?
胳膊交叉
暗示反對(duì)、不認(rèn)可。這種手勢(shì)表示對(duì)方根本沒在聽你說,或者對(duì)你的觀點(diǎn)持懷疑態(tài)度。對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這就意味著“此路不通”,此時(shí)最好調(diào)整策略或另做打算。
碰碰鼻子
該動(dòng)作和欺騙相關(guān)。如果你說話時(shí),對(duì)方摩擦自己的鼻子,你可以斷定他沒有誠(chéng)意,此時(shí)切記小心行得萬(wàn)年船。
皺眉撅嘴
當(dāng)人心理或身體上的私人空間受到侵犯時(shí),會(huì)出現(xiàn)不適感,由此產(chǎn)生這樣反感的表情。如果客戶出現(xiàn)該動(dòng)作,要么拉開與對(duì)方的身體距離,要么岔開當(dāng)下的話題。
手托下巴
表示當(dāng)事人正在做決定。此時(shí)不可滔滔不絕地與其交談,這會(huì)惹對(duì)方厭煩。