一個人的肢體語言最能反映他的心理。在職場中有很多肢體語言就能表達出此人的想法,所以要懂得察言觀色。有可能他們表面上看上去特別的真誠,但是有的人是表里不一的,所以一定要懂得他們的肢體語言,從他們在不經意間所做的動作了解他們心里的想法,以免上了別人的當。那么都有哪些比較常見的肢體語言呢?
胳膊交叉
暗示反對、不認可。這種手勢表示對方根本沒在聽你說,或者對你的觀點持懷疑態度。對業務員來說,這就意味著“此路不通”,此時最好調整策略或另做打算。
碰碰鼻子
該動作和欺騙相關。如果你說話時,對方摩擦自己的鼻子,你可以斷定他沒有誠意,此時切記小心行得萬年船。
皺眉撅嘴
當人心理或身體上的私人空間受到侵犯時,會出現不適感,由此產生這樣反感的表情。如果客戶出現該動作,要么拉開與對方的身體距離,要么岔開當下的話題。
手托下巴
表示當事人正在做決定。此時不可滔滔不絕地與其交談,這會惹對方厭煩。