美女大學(xué)畢業(yè)生，放著公司白領(lǐng)不做，辭職去當(dāng)“擦鞋匠”，這事兒聽起來有些不可思議。然而，我們身邊就有這樣一個(gè)女孩，年僅21歲的王力紅，憑著自己的勤奮和智慧，從擦皮鞋開始創(chuàng)業(yè)，在短短三年的時(shí)間里，她接連開辦了三家擦鞋修鞋連鎖店，成為了名副其實(shí)的女老板。

畢業(yè)后在一家公司做文員

2003年6月，王力紅畢業(yè)于天津協(xié)和商貿(mào)學(xué)院外貿(mào)英語專業(yè)。畢業(yè)當(dāng)年，她就順利地找到了第一份工作，在開發(fā)區(qū)一家商貿(mào)公司做文員，月薪一千多元。

為還房貸開了擦鞋修鞋店

2004年中旬，王力紅準(zhǔn)備結(jié)婚，并購買了一套100多平方米的商品房�；楹�，每個(gè)月3000多元的貸款很快就讓她和丈夫吃不消了，夫妻兩人每個(gè)月工資還了貸款，已經(jīng)所剩無幾了。怎么辦?小兩口一合計(jì)，干脆做生意。

王力紅以前經(jīng)常到市區(qū)的一家擦鞋店做皮鞋護(hù)理，這家擦鞋店生意特別興隆。經(jīng)過考察，王力紅決定自己也開一家擦鞋修鞋店，她把自己的想法告訴家人后，家里所有的人都不同意，可王力紅認(rèn)準(zhǔn)的事，非要做到底不可。

隨后，王力紅背著家人辭了工作，在開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦了她的一家擦鞋修鞋店，從此，外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生就當(dāng)起了“擦鞋匠”。

大學(xué)同學(xué)成為第一名顧客

王力紅當(dāng)“擦鞋匠”的消息傳出后，在同學(xué)當(dāng)中引起軒然大波。開業(yè)那天，來了十幾位大學(xué)同學(xué)，有的同學(xué)問王力紅：“擦皮鞋，丟不丟人呀?”開朗樂觀的王力紅笑呵呵地說：“憑勞動(dòng)吃飯，有什么丟人的。”說完，還硬要給這位同學(xué)擦擦皮鞋，結(jié)果，這位同學(xué)成了王力紅的第一位顧客。

她最注重的就是“誠信”

擦鞋修鞋店開業(yè)后，王力紅最注重的就是“誠信”，不僅如此，她認(rèn)為“誠心”二字也非常重要。一次，一位顧客到店里做皮衣護(hù)理，員工不小心在棕色的皮革上滴上了兩個(gè)小白點(diǎn)，雖然不仔細(xì)看根本看不出來，但是當(dāng)顧客前來取衣服時(shí)，王力紅卻主動(dòng)道出了實(shí)情，這位顧客不但沒有責(zé)怪王力紅，反而被王力紅的誠信感動(dòng)了。

王力紅有句口頭禪，“誠信”和“誠心”一樣都不能少。有的顧客到店里修鞋，無意當(dāng)中說起拉鎖壞了，王力紅就會(huì)主動(dòng)告訴這位顧客去哪兒修拉鏈;有的顧客要配鑰匙、租房子，王力紅總是無償提供信息幫助。有一次，一位顧客說起自己工作忙，一直找不到合適的保姆，細(xì)心的王力紅要了顧客的電話，回家后四處打聽，終于給這位顧客找到了合適的保姆，這位顧客被王力紅的一片誠心深深地感動(dòng)了。

王力紅說：“做服務(wù)業(yè)要放下虛榮心，靠勞動(dòng)吃飯不丟人。講誠信的同時(shí)還要講誠心，生意場上也少不了情感的交流!”