老人的內心是很敏感的，大家在和老人進行交流的時候會有很多的準則需要遵守，那下面和大家一起交流一下與老人交流溝通的一些準則：

準則一：表達你的善意也就是說要尊重老人的價值，多給老人鼓勵，使老人對生活滿懷勇氣和信心。這一準則并不是要勸人遇事都往好的方面去思考，而在于向對方表達出包括好的言語和行動在內的真實情感。如果對父母言行總是表現得厭惡或不耐煩，尤其是當父母親做了一些與自己的愿望和要求相違背的事情時;如果對父母總是給予消極的反饋，那么，必然就會使父母和子女之間的關系惡化。

相反的，如果對父母的言行多給予肯定，對他們的要求或意見表示認可和支持，對他們偶爾犯的一些錯誤也多表示同情和理解，幫助他們一起分析問題產生的原因，尋找解決問題的辦法，那么，我們和父母之間的關系就會逐步地得到改善，最終形成一種和睦的家庭人際關系。

準則二：表達自己的真實意圖要清晰、具體要與父母達成有效的溝通，最重要的就是表達要清晰、具體，在共同面對和處理問題的時候就更是如此。但是往往有許多人在處理問題時語言表達不明確，就使問題無法得到解決。許多問題和誤解就是因為模糊不清的溝通而產生的。

這種不良溝通甚至還會導致家庭悲劇。要做到清晰、具體的溝通，必須注意以下三點：

第一：表達語義時要清楚，避免語義表達得模糊不清。溝通要清晰、具體，就包括所使用的詞匯必須準確無誤。使用正確的字詞和清楚的語匯來表達你的要求是尤為重要的，否則就會使對方用不準確的、完全主觀的意義來理解你的要求和愿望，從而容易節外生枝，產生誤會。同樣的，如果對方的語義也是模糊不清，我們最好要求對方再重復一遍，不要怕麻煩和面子上過不去，否則會帶來很多麻煩。

在你答應老人的要求或進行承諾時應該把具體的內容給確定下來。例如，如果你答應周末好好地陪父母親出去玩一玩，那你最好在想清楚什么時間陪他們出去、陪他們去那里、安排哪些活動之后，再把這個想法和具體的計劃說出來，征求父母的意見，看看他們是否贊成和滿意。

但是，如果你只是表達了一個這樣的想法和愿望，當時沒有把具體的行動計劃也確定下來，那你很有可能會遇上這樣的尷尬局面：你花了一整天的時間，用盡了心機，玩了一整天，父母卻還是陰沉著臉，根本不像開心的樣子，對你也沒有一點謝意。而你自己卻還悶在鼓里，不知道哪里出了問題。其實，也許原因很簡單，那就是你一天的付出只是一廂情愿，并不能使他們滿意，或者說這一天的樂趣并不是他們真正想要的。這就說明你在采取行動前，沒有和他們進行很好的溝通，或者你的溝通還不夠清晰、具體，自然，你的好心和愿望也就無法得到應有的回報。