我們怎么走進老年人的內心世界?
在給老年人在交流的時候,我們大家一定要注意一些什么樣的細節,對于這個我們很多人都并不是那么的了解,其實我們大家一定要時時刻刻的去關注一下老年人的身心健康,所以我們大家怎么樣才可以走進老年人的內心世界呢?現在我們大家就應該來多多的去了解一下才可以的呢。
1、有耐心:老人家一般都比較嘮叨,一點點事可以說很久,你不要表現出任何的不耐煩,要耐心地去傾聽老人的話。
2、用心交流:你的眼睛要注視對方眼睛,你的視線不要游走不定,讓老人覺得你不關注他,同性間可以摸著對方的手交談。
3、態度:要和藹可親,平易近人,臉上常帶微笑,讓老人能感受到你的親切感。
4、位置:不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話,那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的,應該近距離彎下腰去與老人交談,老人才會覺得與你平等和覺得你重視他。
5、了解情況:要了解老人的脾氣、喜好,可以事先打聽或在日后的相互接觸中進一步慢慢了解。
6、話題選擇:要選擇老人喜愛的話題,如家鄉、親人、年青時的事、電視節目等,避免提及老人不喜歡的話題,也可以先多說一下自己,讓老人信任你后再展開別的話題。
7、應變能力:萬一有事談得不如意或老人情緒有變時,盡量不要勸說,先用手輕拍對方的手或肩膀作安慰,穩定情緒,然后盡快扯開話題。
8、真誠的贊賞:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一樣,喜歡表揚、夸獎,所以,你要真誠、慷慨地多贊美他,他就高興,那談話的氣氛就會活躍很多。
那么通過上面的介紹,我們大家都了解了,怎么樣才可以走進老年人的心理世界了吧,所以我們大家在平時的時候對待老年人一定要有耐心,然后一定要用心去交流,我們大家一定要注意自己的說話態度,這個時候讓老年人感覺你自己特別的親切,所以這個樣子的話也特別容易走進老年人的內心世界。
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