兒女再多，總有不在身邊的時候，即使只是幾個小時，獨自在家的老人也會成為暫時的 “空巢老人”，期間若出現意外，恐難以救助。如何使獨自在家的老人能夠得到全天候的看護?三角鎮去年底即發現鎮內一家企業獨自研發的一款免提通話設備“關愛鈴”，恰好可以滿足老人隨時對外聯系的需要，經過數月的政府采購服務，社會化運轉后，該鎮853戶老人家無需支付一分錢，就享受到了24小時“關愛鈴”的服務。

■一鍵連接親人與醫院

為了探究“關愛鈴”的實效，記者昨日來到了三角鎮蟠龍村麥群福老婆婆家中，親眼目睹在無人協助情況下，一位75歲老人一鍵連接親人和醫院的過程。

麥婆婆家的“關愛鈴”安裝在了她的臥室內，電話機般造型的“關愛鈴”上只有一個碩大的“十”字型按鈕。“即使閉著眼也能摸到。”麥婆婆說著就用手輕按上面的按鈕，3秒不到，“關愛鈴”就與服務網工作人員連接上。工作人員頭一句話就是咨詢“麥婆婆，有什么需要幫助?”

“就像兒女在身邊，獨自在家也心安。”麥婆婆說，自己有4個兒子，雖然他們每日都會來看望，能真正留在自己身邊照顧的時間不多，每日大部分時間都需要獨自在家，靠兩條大黃狗陪伴，曾經也擔心出事時叫天不應，叫地不靈。而“關愛鈴”裝進家后，不僅是“心安定了”，平時還通過按“關愛鈴”，接通親人電話或醫院電話，甚至想找人聊天，同樣可以按“關愛鈴”。自己沒有花一分錢，就可以與人說話聊天。

生產“關愛鈴”的企業負責人盧林發告訴記者，目前“關愛鈴”還是我省首個實現與120無縫連接的服務系統。老人及其親人資料在安裝時已登記在冊，一旦出現老人按鍵而沒有聲音的情況，終端服務人員將第一時間通知其家屬，并協助聯系醫院進行救助，而無需老人說一句話。