老年人簽署旅游合同 擁有老人優惠條款
老年人旅游跟團是要簽署一份合同的,最近這個合同有了一定的變化,新版合同出現了許多變化,比如明確規定旅行社在旅游中安排的購物與自費項目的次數、收費標準應提前告知旅游者、游客買到假貨旅行社需先行賠付等,還首次增添了“老人優惠條款”等人性化規定。從現在起,在國內旅游組團活動中,本市旅游者和旅行社均可使用該合同,原《國內旅游組團合同》到今年底停止使用。
購物次數須明確限定 不少游客常常在旅行中遭遇五花八門的自費項目、沒完沒了的購物,影響了正常的景點游覽。旅游部門的統計表明,旅游投訴主要集中在強制購物等方面,以往游客與旅行社簽訂的合同很籠統,使得游客在投訴中無據可依。新版旅游合同要求旅行社必須寫清購物次數、地點、時間,以及自選項目名稱、費用等。如果導游以各種借口強迫游客參加超出合同范圍的自費項目,游客可當場拒絕并向有關部門投訴,還可要求旅行社按合同條款進行賠償。 在眾多旅游糾紛中,旅游賓館的標準問題也是爭議的熱點之一。新版合同中要求旅行社不得出現“準X星級”、“相當于X星級”等模糊用語。需完整注明住宿信息,如住宿總天數和每天入住酒店名稱、標準等相關信息。
游客買假貨旅行社先賠付 “旅游途中游客買到假貨旅行社應先行賠付!”《合同》特別考慮到游客購物后的維權問題。游客在合同安排的購物點所購物品為假冒偽劣商品時,有權要求旅行社協助進行索賠;自購物之日起90天內,游客若無法從購物點獲得賠償的,且告知旅行社45天以上的,游客可憑有效證明要求旅行社先行賠付。 本市旅游部門有關人士認為,旅行社先行賠付將促使旅行社增強責任意識。今后,旅行社必須認真考察地接社的資質、信譽,這樣就能有效遏制旅行社與購物商店之間搞串購、騙購行為,實現陽光購物。
首次增添“老人條款” 我國許多景區對老年人和特殊人群大都有門票優惠,新版旅游合同的通用條款之中明確了針對老年人和特殊群體的優惠條款。若游客中存在老人和其他特殊群體,如按照景點政策可享受優惠門票,則由導游出示證明,回團后據實退還享受優惠部分的費用,此舉可為老年人出游節省不少費用。 天津國旅副總經理徐克平認為,由于老年團有一定特殊性,此舉有利于規范“銀發旅游”市場。
游客違約也要賠償 與以往相比,《合同》首次明確了游客的權利、義務以及違約責任等。特別是規定了“旅游者需在報名時提供真實內容”、“行程中發生糾紛,應當本著平等協商的原則解決,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團”等多項義務。游客一旦違約,也要承擔賠償。 新《合同》還對旅行社需要承擔的義務和責任更加細化,明確了“向游客提示購買個人旅游意外保險”等多項義務。
-
老年人旅游的好處其實在我們身邊有很多的老年人,并不知道應該在平時的生活當中,應該選擇什么樣的方式來旅游,才能夠保護我們的老年人的身體,更
-
老年人經常旅游有什么好處老年人經常旅游有什么好處?隨著生活水平的提高,旅游成為了一種生活情趣。很多退休在家的老年人也愛上了到處旅游,老年人旅游有
-
老年人常旅游 其實也可以有益身心健康在現在的生活中,而且很多老年人也是工作了一輩子,而且感覺自己退休了以后也是沒有任何的事情去做,非常的不適合,而且也會影響
-
老人旅游的好處有哪些呢雖然老人的身體在逐漸的衰老,但大家不能由此失去對戶外運動的有效鍛煉,時常出去陪兒女進行一番旅游,不僅對促進身體血液循環、
-
老人假期出游有哪些注意事項“五一端午”正值旅游的最佳時節,出游是件讓人高興的事,既有益于身體健康,又能長見識。但是,專家提醒,為了老年人的身體健康