由于最近老年人權益保障法的新出臺，我們知道了常回家看看是多么的受到老年人的歡迎，但是卻得不到孩子們的共鳴，現在在網上出現了很多的帶看望父母的商品買賣，讓我們寒心，對于代看老人服務，你到底是怎么看的呢?現在我們就一起走進代看老人服務—“代看老人”竟成商品，母親以為兒子托朋友探望。

河西區讀者張女士近日反映：“本月10號下午，家里來了一位陌生人，手里拎著水果和相機，一進門就說是我兒子的朋友，替他來看看我。開始我認為是騙子，但轉念一想，兒子長期在外地做生意，有個朋友來看看我也正常。沒想到，后來一問才知道，原來這人是兒子從網上花錢雇來的。當時真是氣死我了，但也不能朝人家發脾氣。臨走的時候，他還要給我錄像和拍照，我沒有同意。”原來，自本月1日新修訂的《老年人權益保障法》實施后，一項名為“代看老人”的服務悄然興起。

新服務在爭議中增長

新修訂的《老年人權益保障法》加入了“與老年人分開居住的贍養人，應當經常看望或者問候老年人”的內容，自7月1日正式施行以來便爭議不斷。而法律僅實施10多天的時間，網上已悄然興起一項“代回家看望老人”的服務。

記者根據張女士提供的線索，在淘寶網上輸入“代看老人服務”的關鍵字后發現，推出該服務的商家有數十個，服務范圍覆蓋北京、上海、天津、廣州、深圳、廈門、日照、蘇州等城市。有的代看老人服務經營者居然以“不‘常回家看看’就要承擔法律責任，趕緊讓我幫助你”作為廣告語招攬生意。記者經過查詢發現，代看老人一次的費用是根據服務內容的不同，從20元至300元不等。其中最貴300元標準的“代看老人”服務內容十分豐富，除了在探望老人后按照實際情況填寫“探望報告”外，還規定“1至2人探望客戶老人，陪同聊天，傳遞子女的問候并給老人播放子女問候的視頻和照片，并拍攝老人的視頻和照片”，交通費、代買禮物、做家務費用另附。

一位淘寶店主告訴記者：“自從開通了這項服務以來，業務量增長很快，尤其是一些遠離父母在外打工和求學的子女。這些子女的父母由于年紀大，既不會上網也很少使用手機，更別說跟國外留學的子女視頻聊天了，我們正好彌補了這些人溝通手段上的空白。至今，被服務的老人都比較滿意，但也碰到過被一些老人拒之門外的事情。”

“糾葛”于法理情

專家認為，“代看老人”服務現象的出現主要涉及傳統、道德、法律三方面的問題。從傳統角度看，孝敬父母是中華民族傳統美德，“代看”本身就是對這種美德的漠視;從道德層面看，父母養育之恩不能用付出金錢的方式讓別人代為完成而覺得“無愧于心”;而從法律層面講，新修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》明確規定，家庭成員應當關心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人。與老年人分開居住的贍養人，應當經常看望或者問候老年人。用人單位應當按照有關規定保障贍養人探親休假的權利。法律同時還規定，鼓勵家庭成員與老年人共同生活或者就近居住，為老年人隨配偶或者贍養人遷徙提供條件，為家庭成員照料老年人提供幫助。

專家還表示，最新修訂的《老年人權益保障法》中所制“常回家看看”的概念，具有人身專屬性，其范圍限定為“家庭成員”，提供“代看服務”的商家顯然不在此范疇之內，而且法律修訂的主要目的在于鞏固家庭養老的基礎地位，“代看服務”對這一立法意圖具有明顯違背之意。

抑或存在積極方面

此外，通過采訪，記者還發現“代看老人”服務雖然有疏遠親情、違反法律等問題存在，但也存在積極方面，對于那些必須遠離父母或求學或工作的人來說，購買代看老人服務的辦法也未嘗不可。正如一位在淘寶網上經營該服務的店主說：“作為客戶的朋友，代替子女看望老人，查訪老人的健康狀況，遇到善于聊天的老人就多聊幾句，遇到不善于聊天的老人就陪著他們到公園轉轉，教老人學電腦上網，以后方便跟遠方的子女溝通。除此以外，我們還可以充當報信鳥的角色，傳遞子女最近的照片和視頻，讓雙方直觀了解對方的現狀，遇到急事也能幫助撥打電話報警”。但同時，這位店主也說：“如果親有時間，還是親力親為的好，因為再好的代看服務也不如您端上的一杯茶。”