總結不同職業上班族的心理危機
每個人都有不同的生活工作方式,我們無需羨慕他們的生活,因為高薪一族和體面的工作背后一樣存在著健康問題嗎,尤其是心理的健康危機,接下來小編和你一起分析一下。
公務員:“抑郁、焦慮”
近年來,醫院中公務員病人有增多的趨勢,其中,承擔著教育子女、贍養老人等多重生活壓力的中青年公務員壓力感較大。公務員的職業競爭壓力也日趨增大,現在幾乎在所有的公務員考試中,都有對心理素質的考察項目,可見政府對公務員提出了比較高的要求。
專家分析:“公務員是一條從政的道路,但從政的不確定性是非常強的,職業升遷受到很多非可控因素影響,公務員容易產生失控感。公務員接觸的人際關系也比較復雜,打交道的人既有領導、同事,不同部門人員,還有各種辦事對象。因此,公務員需要八面玲瓏,方方面面都要照顧到,壓力大了,就容易產生煩躁、抑郁、焦慮等心理問題。”
IT一族:“強迫癥”
IT企業要根據市場的需求,不斷追逐新的技術,非常強調發展。因此,IT一族工作量大,經常加班、熬夜,造成感情生活缺失,生活與工作失衡。而且,“IT業從業人員以年輕人居多,他們對自我成功的追求高、對職業發展的要求高、對知識更新的緊迫感和對未來的不確定感、職業危機感都高于其他行業人員。”
據課題組對中關村企業員工的心理調查表明:46%的被查者存在心理健康輕度異常,58%的人承認自己有強迫癥狀、敵對情緒。此外,84.2%的人承認工作壓力很大,莫名其妙地心煩意亂,遇小事容易生氣、緊張、恐懼、多疑,遇事喜歡往壞處想,喜歡強迫自己達到目標。
電信:“情緒化”
說電信行業是服務業一點不為過,每日與客戶溝通和為客戶服務是電信一族工作的一部分,中國社會普遍存在的對服務業不尊重的心理定勢造成了從業人員的工作壓力。比如,客戶的態度、情緒、言行、客戶的特殊要求、專業詢問、壓力轉嫁以及不理解,都會嚴重影響工作人員的情緒。
對于新興的電信來說,由于行業還不成熟,行業制度、流程、措施變革、促銷方式都很繁瑣,增加了從業人員的執行壓力,也容易引起客戶不滿。“打個比方,”王教授說,“如果你丟了一部手機,想停機,并買一部新卡,打1860電話,里面至少有七八道關,每一關都有七八個選擇,等你好不容易選對了服務項目,又是占線。這些情緒,都會轉嫁到從業人員身上。”
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