在同一層面上遭遇麻煩

　　高婷只有23歲，打扮時髦、充滿活力，然而坐下之后卻止不住地嘆氣。沒等我開口，她就開始了一連串充滿焦慮的訴說。

　　高婷在校讀的是文秘大專，剛剛畢業兩年多，已經換過四家公司，她說，自己的每份工作都不如意，都不是自己的興趣所在。

　　“我在高考選專業時犯了個錯誤。我父母認為，女孩子就應該干點輕松的工作。我那時成績平平，對學什么根本沒多考慮。但現在我挺后悔的，對這個專業沒興趣。”

　　她對文秘專業的失落來自她的前兩份工作。畢業時進入了一家事業單位，做行政秘書，每天就是接電話，管理辦公用品，訂會議室等。“在別的同事眼里，我是個打雜伺候人的，這種感覺真沒法忍受。”因此干了不到三個月，她就辭職了。

　　她又來到一個商貿公司做辦公室秘書。高婷以為這回的工作更商業化一些，也許更有意思。沒想到做了幾個月，和頭一份工作感覺差不多，讓她對文秘工作徹底失去了興趣。

　　“我的理想是干一份能體現個人價值，并且值得努力奮斗的工作。只有符合自己興趣的工作才能帶來這些，才能證明自己存在的價值，充滿激情地不斷創造和發展。”

　　高婷特別羨慕影視作品中的那些整天身著職業裝，帶著筆記本電腦“飛來飛去”的商業女性形象，渴望自己成為那樣的人。“我想，也許我適合干銷售？我性格外向，喜歡和人打交道。而且銷售很鍛煉人，如果做好了，就等于邁出了成功的第一步。”

　　經過努力，高婷終于在一家營銷企業做起了銷售代表。而這家公司的銷售業務中，有相當多的內容也需要通過電話銷售來積累客戶，尤其對于新手來說更是如此。開始一兩周，高婷覺得挺有意思，但時間稍長，她感到了日復一日的枯燥和巨大的壓力：

　　“我每天又陷入大量的電話之中，說著同樣的話，重復同樣的內容。而且，推銷就可能面臨著客戶的拒絕，每打一個電話之前都要鼓起相當大的勇氣……真讓人難受。”

　　那一陣，每天早上，高婷一睜眼就會想到被拒絕的沮喪感，和堆積如山的銷售任務，讓她根本沒勇氣起床。在連續遲到幾天后，高婷再次提出辭職。她的理由是：一份連起床都不能按時的工作一定不適合自己，不是自己的興趣所在。

　　高婷后來琢磨，還是先掌握一門技術，然后再向商業領域發展。她用四個月的時間考了MCSE認證（微軟認證系統工程師），然后通過親戚介紹，進入當地移動公司做計算機維護人員。機房的工作不忙，可以學到很多計算機專業知識。但高婷依然不滿意，因為在機房維護機器，平時接觸的就是四五個人，再加上倒班制，通常每天只有她一個人上班，跟別人溝通的機會很少，幾個月下來，高婷覺得很壓抑。

　　“我本來挺外向的，可現在都快不會和別人說話了。如果再這樣下去，我擔心自己在溝通上會出問題。眼看著我畢業都兩年多了，一點發展也沒有。我不想平平淡淡地過一輩子，嘗試了這么多工作，都沒有我感興趣的。希望你能告訴我，我的興趣究竟是什么？”

　　從高婷的傾訴中可以看出，她兩年多換了四份工作，每份工作之間的銜接毫無邏輯，這緣于當工作中出現不滿時，高婷總是將問題歸因于對某一個工作沒有興趣。她用變換工作來解決遇到的壓力，結果是壓力無法解除，反而在同一個層面上不斷重復遇到的麻煩。

　　高婷的“麻煩”諸如文秘工作的瑣碎；銷售人員的壓力；技術工作的枯燥，都使她在工作之初就喪失了“興趣”。殊不知，以上“煩惱”正是各項工作的特點決定的，她接受工作的同時，也就必須準備迎接相應的挑戰。

　　“興趣確實能在工作中給人帶來幸福感和強大的驅動力，但是除了興趣之外，我們還要考慮個人是否具備基本職業素質，比如性格是否匹配，是否培養了相應能力？”我看到高婷躺在興趣的溫床上，很想將她喚醒。

　　高婷思索片刻：“我仍然認為興趣是最重要的，只要是我感興趣，才能值得我全力以赴地付出。”

　　“但是如果你不全力付出，怎么能找到你的興趣？”

　　高婷一陣沉默。

　　“一份工作只有在你真正了解并能勝任的前提下，才談得上興趣。但每一項工作在開始時，都需要付出相當多的努力，去戰勝困難。在這個過程中，我們才能了解它有哪些方面真正吸引了我們。沒有一種工作是十全十美的，其實，瑣碎的工作可以通過高效的管理來熨平，績效的壓力可以增加簽單后的喜悅，技術的平淡卻可孕育出藝術創造的美感。我們有時候過于強調興趣，卻忘了培養作為一個職業人最基本的素質，比如忍耐、細心、勤奮……每個人做同樣工作中都會遇到同樣的問題，如果你不為解決問題全力以赴，興趣永遠只停留在你的想像中。”

　　當高婷扔掉了興趣這根拐杖后，我們很快就對她的職業選擇做了討論和建議。根據高婷的《職業發展測評報告》和專業背景，她決定放棄在技術上的追求，先在銷售或市場方向尋找機會，并深入了解這一行業，鍛煉自己的能力。