陳素貞，Swatch集團中國區總裁及Swatch品牌中國區負責人。

　　下一步跳到哪里，她不做預期。在一處停留多久，她不下定論。稱她是“跳槽女王”，女王卻說：“我從來沒有自己去找工作，都是工作找到我。”

　　年關將至，蠢蠢欲動想要跳槽的你，來看看這個射手座的行動派女人，怎么讓工作找上門。

　　每一次“越野”都是take a risk

　　TH：那么多次新工作的好機會都是怎么找到的？

　　陳：其實我發現我這一輩子很少自己去找工作，都是工作來找我。我是一個很投入工作的人，沒有時間去“找工作”。每一次跳槽都是獵頭公司找到我，但我自己也要有那個底子啊，如果沒有業績說話，人家有缺也不會找到我。

　　TH：那你怎么設計自己的職業生涯？

　　陳：我從沒有特意規劃過我的職業生涯。人生不是你想做什么、想去哪里就能去哪里的。機遇可遇不可求，不能整天登廣告去說我需要什么樣的機運，只能是它來的時候剛好需要你帶來價值，而你的能力也恰好可以帶來這種價值，才會去做。這里有個基本面是“你要什么”和“你能做什么”。舉個小例子：燒飯。我不會燒飯，但要我當個餐廳的大廚，媽咪呀，怎么辦，我又不會燒飯。我就判斷說我貢獻不了我的價值，雖然人家很愛你你也不能去啊。很多員工來面試，我問他們“你能做什么”，他都講不出來，那你又怎么要求公司給你職位還給你升職？

　　TH：“越界”到一個全然陌生的領域，會不會擔心完全不懂行、搞不定？

　　陳：每跳一次槽確實都是take a risk，但冒險的原則就是每一次interview我都清楚地把“什么我能做，什么我做不了”告訴公司。很專業的國際公司都會安排培訓，這樣比較“良性”，不能對自己的長短處都很茫然。

　　比如去AT&T的時候，電信業，高科技的東西，沒 幾個人懂的，或者即使人家懂了講給你聽你也聽不懂他在講什么。一般人哪懂得什么叫PUI啊？！我跟公司講明，然后他們從國外聘請兩個專家，一個做銷售一個做業務，作為我的下屬來訓練我成為一個專業的電信業高階主管。這樣一來我覺得很放心，OK我可以take this risk。
 
　　當然作為一個高階主管如果走進公司露出一副很笨的樣子也絕對不行，所以加速我自己的學習能力也很重要。專業知識我可以學，我相信自己的IQ和努力程度，再難的事，我三更半夜不睡覺也要搞定它，只要花工夫絕對學得來。

　　進：“越野”強手選擇最佳飛越點

　　1997年，美國AT&T公司跟臺灣遠東集團合資成立遠傳電訊，加入臺灣電信業。陳素貞的“臺灣人＋marketing經驗＋外商公司國際化視野”的三重背景令她成為遠傳招入的第一個臺灣本地的高階主管，在遠傳的經歷也成為職業經理人陳素貞唯一的一次“白手創業”。

　　跟管理團隊一起組建整個公司，從沒什么員工、沒有客戶，到離開前擁有3000多員工和200多萬客戶，在遠傳的收獲和成長刻骨銘心。

　　TH：每一次“越界”，看中了新工作的什么？

　　陳：媒體都喜歡說我是“跳槽高手”，其實我也不過才換了4個公司啊！很多人一年就換4個公司呢！只不過我每換一家公司都換一個產業，而且我都剛好是在它們起步、“上升”的階段進入，我看中它們“有得可做”，有潛力可挖。比如進遠傳的時候，臺灣的電信業還在發展期，而且我面臨一個整個公司初創的時機，我和這個產業都有很大的施展空間。

　　TH：創業維艱，肯定遇到一些挫敗？

　　陳：當然，之前在強生、美國運通這些成熟的大公司不會面臨業績輸別家的問題，只會一直贏一直贏。在遠傳就經歷一個品牌建立的過程，“從沒有到有，從不贏到贏”。感受非常深，那是一個“戰國時代”。電信業的市場、資本運轉太大了，像當時要進入電信業啟動資金就要200億新臺幣，不容易站穩腳跟，廝殺非常激烈。我常開玩笑說我們當時創業很像在做媒體，每天早上到公司第一件事就是翻報紙，看同行的廣告，看到別家的廣告跟我們相似、對我們有威脅，就馬上找廣告公司過來商量新方案，當天晚上就發稿，整天就不斷地make action、decision，像是在打仗。

　　TH：從不贏到贏，能否透露一點制勝秘笈？

　　陳：很多顧問公司會告訴你一整套道理，說做什么才能贏。其實寫書誰都會寫，我也可以寫，但我覺得更重要的是怎樣做到這些該做的事。

　　一是要有很好的團隊精神，要相信你的員工、團隊可以實現目標。二是要面對事實認真檢討。每天看市場數字，輸人家是難免的，但是這不說明我們自己笨，關鍵是檢討為什么輸，怎么贏回來。在遠傳一個非常好的經驗是，我們不會花很多時間追究說是誰或哪個部門的錯造成我們的market share輸人家，這其實是很多公司里常常出現的情況。那時大家都很團結，都有想要“雪恥”的感覺，想下一步怎么做。這也是另外一個重點，“想贏”的心很重要，這和運動家的精神一樣。比賽誰都想贏，關鍵是你“贏”的心執著到什么程度。那時候我幾乎每一刻都在想我今天做了什么，明天要做什么、改進什么，能向“贏”的目標更靠近。