武器一：幽默幽默是一種智慧，它可以讓復(fù)雜的問題簡單起來，也可以讓棘手的事情容易起來。遇到職場“尷尬”，巧妙地運用幽默這個武器，往往會有意想不到的收獲。當然幽默也是要把握度的，不是什么人什么場合都能用的。千萬不要隨便對不太外向的同事開玩笑。

　　武器二：不傷害所謂“圓場”，就是要追求一種皆大歡喜的結(jié)局，其目的是讓對立的雙方都不要受傷。所以在圓場時，要充分考慮雙方可能受到的傷害。對人保持一顆善良的心是一種處世之道，也是很容易被人們接納成為朋友的。

　　武器三：合理化圓場時的一些“借口”需要得到對方的認同，這才算是圓場成功了，否則，如果借口讓對方感覺特別假，那就適得其反了。如何檢驗借口是否合理？可以將自己換到對方的立場，看看這個借口能不能說服自己。

　　武器四：好心態(tài)如果沒有正確的心態(tài)對待職場中出現(xiàn)的尷尬，那么前面這三個武器也就沒有了用武之地。相反，如果你能從戰(zhàn)略上藐視這些所謂的“尷尬”，不把它當作多么嚴重的事，這樣，在心理上你就已經(jīng)獲勝了。一旦擺正了心態(tài)，你就可以有能力充分調(diào)動自己的幽默和智慧，很坦然地去化解尷尬帶來的不良影響，從而為自己的職場發(fā)展加分。