讀懂老板的心思到底有多難

在一家外商銀行做培訓(xùn)，中間休息時(shí)有位女學(xué)員走上前來(lái)，低聲問(wèn)我：“碰到很難理解的上司，老是捉摸不定，我覺得工作得很別扭，甚至想不干了，該怎么辦才好?”

我想起以前在美國(guó)做企管顧問(wèn)時(shí)，在離職面談問(wèn)到白領(lǐng)們離職的原因，許多人的回答都是“我熱愛我的工作，卻痛恨我的老板!”

的確，面對(duì)自己熱愛的職位，如果只能搞定工作，卻搞不定上司，不能與上司搭配無(wú)間、愉快共事，那恐怕職場(chǎng)美夢(mèng)就要變成離職噩夢(mèng)了，呵呵。

該怎么做才能了解上司，創(chuàng)造雙贏互動(dòng)?可以從三大方面著手：

上司的核心價(jià)值觀

每個(gè)上司都有自己最在意的價(jià)值觀，這些信念構(gòu)成了我們每個(gè)人的內(nèi)在思想基礎(chǔ)，所以心理學(xué)家們稱之為“核心價(jià)值觀”(core value)。

這些核心價(jià)值觀不太能妥協(xié)，不容易改變，所以也往往是最容易引爆我們情緒的原因。例如有的上司在意“守時(shí)”，只要有人遲到，他就會(huì)開始跳腳抓狂;有的上司則注重“誠(chéng)實(shí)”，所以一旦你言辭閃爍，他就立刻動(dòng)粗開罵。

此外，有人重“勤儉”，有人看“效率”等，只要多跟同事們打聽，并培養(yǎng)敏銳的觀察力，你就能找出上司的核心價(jià)值觀，并調(diào)整自己的工作態(tài)度來(lái)配合，就不會(huì)產(chǎn)生“連怎么死的都不知道”的慘狀。