職場新人必學的處事10要素
要了解他人,我們就要善于觀察對方的身體語言;而在溝通的時候,要善于利用自己的身體語言,便于更好地表達自己。
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1. 穿著得體。
有些年輕人喜歡穿著個性的服飾,比如,有的女孩子喜歡穿著細肩帶洋裝、露背裝。在周末同學朋友聚會中,這樣穿戴未嘗不可,但是一旦在正式的場合,比如在工作中,與領導在一起這樣穿戴肯定不合適了。
生活中,我們經常用姿勢來進行溝通。比如,當你在跟領導說話的時候,出于緊張,或是對對方的尊重,你會“正襟危坐”;當你聽到自己感興趣的話題時,你會身體向前傾;當你對他人不屑一顧的時候,你會擺出“用鼻孔看人”的姿勢。這里,年輕人務必注意的是,平時生活中的姿勢代表著一個人的形象和修養,生活中應該讓自己“站如松,坐如鐘,行如風”。
服飾也是一種“引人注目”的溝通途徑。正如意大利影星索菲亞?羅蘭所說,“你的衣服往往表明你是哪一類型,它代表你的個性,一個與你會面的人往往自覺地根據你的衣著來判斷你的為人。”衣著本身是不會說話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達心中的思想和建議要求。在業務往來中,人們總是選擇與環境、 場合和對手相稱的服裝衣著。
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