工作變動，是一個伴有強烈心理體驗的生活事件，也有許多人因此而產生心理困擾，因為工作變動牽涉到一系列和心理有密切關系的問題，如人際關系、家庭影響、自尊心受挫、嫉妒心強烈、新環境適應，等等。這些原因都會導致一些心理困擾，有時這些原因同時出現，有時也單獨出現。以上種種原因可能會造成一些神經癥癥狀，因而有人專門稱之為工作變換神經癥。當有急劇的地位變化或工作場所的移動時，就會造成內心的郁結，引起欲求不滿的心理狀態，同時也因為不安和恐懼，形成神經癥狀。

羅杰斯爾，今年34歲，在一家大公司里任職，已經做到了部門經理助理的職位。一天，公司總經理突然叫他到辦公室，宣布調他到異地的分公司去任職，而且這件事情發生之前毫無跡象可尋。公司總經理半真半假地對他說：“如果不是因為你這樣有能力，我們是不會派你到下邊去助陣的，希望從今以后那邊的工作效率能因你而提高，能多為總公司創一些效益。”這些話，在羅杰斯爾聽來，簡直如同宣判了死刑一樣。他心想：“我這里的工作剛剛有了一點兒起色，我自己剛剛建立了一點兒自信心，和主管上級以及同事之間也還相處得不錯，現在卻突然被調動職位，是否我在工作上有些失誤?或者是我不知不覺做了令上級厭惡的事，還是有人在背后告‘黑狀’?現在要我離開妻子兒女，在異地一呆就得3年，家庭關系能否保持原狀……他越想越多，越想越怕，心里充滿了疑慮。但是拒絕調動，又會有什么后果呢?說不定因此會被調到更遠的地方去.甚至會因此被‘炒魷魚’，公司最近裁員裁得很厲害……”因為這問題，羅杰斯爾茶不思、飯不想，一下子憔悴了許多，已經苦惱到迷亂的程度了。

當然，不是說所有人都會因為工作變動而產生神經癥癥狀。陷人這種狀態之中的職員，有許多都是全心全意想成功或升級的人。他們自信心過剩，自我夸握的欲望也特別強，他們對工作調動存有恐懼心理。這種困擾，在三個時期的職員身上，各有不同的反應。

第一期，剛進公司的年輕職員，尚不知這家公司是否適合自己，還處在暗中摸索階段，各方面的關系、業務還不熟悉，這時突然來了一道人事調動命令，在本來就不安全的心理上，又加了恐懼因素。就像晴空之下，突然來了一陣暴風雨一樣，簡直慌亂得不知所措，不但迷失了自己對職業的適應能力，而且還被強烈的挫折感所打倒。

第二期，剛想在工作上努力尋求表現的職員，當他們對于工作已經存有夢想和期待時，意想不到的人事調動，一方面讓他們有“不該如此”的挫折感，另一方面也會啟發他們的責任感，產生“想試我的能力，那好，我要大干一番，讓你們看看我行不行”的心理，以承擔重任。

第三期，接近退休年齡的職員，他們一般會把原來的工作場所，工作崗位認為是自己人生的“最好的舞臺”，期望能有一個最好的收場，而這時的工作變動會使他們感到前途不安，自尊心受到傷害。

對于工薪階層的人而言，不論他屬于哪一個時期，工作的變動、職務的降低，都會產生不服感和不滿感，如果經過判斷，證明新工作確實不適合自己，為了顧全自己的前途，當然可以提出申請調職，或者采取不得已的措施。當然，在提出任何申請之前，應該檢討自己一番，到底自己的個性、能力，適合從事何種職業、哪一類型的工作。而且應該在日常的工作范圍中，試行導人新工作的構想，如此，即使是在沒有意思的工作中，也能逐漸培養適應的能力。而且，參與一件工作時，對于自己被托付的工作，不要被動，而是積極地、有沖勁地去做，這才是所謂的敬業精神!

對于羅杰斯爾而言，他是被突如其來的變故弄蒙了，失去了應有的理智和正常的判斷。咨詢者應該首先幫他澄清這件事情的前因后果，幫他分析上級做出此決定的意圖;其次，還要和當事人一起分析異地工作的種種利弊，幫助他權衡考慮。當然，最終的判斷和決定，是羅杰斯爾自己的事，咨詢者無法越權。