沒等我把這一切考慮清楚， 我已經(jīng)坐在了大會議室里，開始了工作例會的報告，接下來是會見重要的客戶，審核近期的合同，召集業(yè)務(wù)骨干會晤，與新員工面談，報銷審核、制訂項目計劃書……。一天很快就過去了，到了晚上十點還有大堆資料沒有看完，很多封郵件來不及回復(fù)。我只得抱上資料，提上筆機(jī)本，拖著疲憊的身子急急忙忙往家趕……”

在一次管理培訓(xùn)課程開始時，一名女學(xué)員描述的自己的“正常”生活。面對她這般的工作狀況，我不禁有些手心冒汗。要知道，像這樣的繁忙程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大多數(shù)白領(lǐng)女性生理和心理所能承受的正常范圍，長期在這種狀況下工作會常常出現(xiàn)“應(yīng)激”狀態(tài)，這將對身心造成嚴(yán)重的傷害。

該怎樣幫助這些女“忙”人們解圍呢?管理大師們給我們設(shè)計了一套“強身應(yīng)急功”，讓我們這就學(xué)習(xí)和操練起來吧。

第一招，ABCD擒拿手

要像刷牙一樣，養(yǎng)成每天把要做的工作排列出來的習(xí)慣，以明確目標(biāo)。下班前將明天所有的工作按緊急重要程度分布到如圖1所示的二維圖中，要記住緊急的事不一定重要，重要的不一定緊急。找出真正重要且緊急的事，在前面標(biāo)上A，將緊急但不重要和重要但不緊急的工作權(quán)衡一下，分別標(biāo)上B和C，最后將一些既不緊急也不重要的事標(biāo)上D。如果某個級別的工作不止一項，你可以再按輕重緩急程度在每一項前面標(biāo)上A1、A2、A3或B1、B2、B3等。明天頭一件事就是考慮A1，做起來，直至完成，再做A2，因為完成工作最快捷的方法就是一件一件地去完成。

第二招，委托挪移掌

將你可以委托別人做的事情劃分出來，盡量委托給別人去做，這樣你就有更多時間來完成只有你自己才能做的事情。但原則是讓合適的人完成合適的任務(wù)，實行項目負(fù)責(zé)制，一項任務(wù)只由一個人來完全負(fù)責(zé)，并執(zhí)行到底，除非有不可控的意外狀況發(fā)生。

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