工作中不說話能提高執行力
即便在你沉默不語的時刻,你的姿態、神情,已經在無聲地告訴人們你是誰,并且一定程度地決定了人們將如何對待你。作為一個領導者,想要提升自己的領導力,有時候靠的不只是說話。
美國作家威廉姆·丹福思曾有這樣一段描述:“當我經過一個昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時,他對于我來說,是一個激勵,我也會不由自主地站直。”這段話道出了身體語言對他人產生微妙影響的玄機。即便在你沉默不語的時刻,你的姿態、神情,已經在無聲地告訴人們你是誰,并且一定程度地決定了人們將如何對待你。
正如人們早已熟知的一項研究成果所示,在信息傳達過程中,單純的語言只發揮7%的功能,聲調起到38%的作用,而體態、表情等身體語言卻傳遞了55%的信息,而且因為身體語言往往是下意識的舉動,因此更為真實、可靠。正因如此,身體語言在商務談判、人際交往、刑事審判等場合中都發揮著超乎想象的功效。對領導人來說,身體語言是他們提升領導能力的重要手段。
西方政界和商界領袖大多深諳此道,他們通常都是運用身體語言展現自身魅力和影響他人的高手。查爾斯王子永遠不會防范地把雙手放在腹前,正是這一細節展露出皇室的大氣和莊重。當年里根競選總統,演員出身的他憑借微笑、手勢和高超的演技,向選民展現出自信、沉著、堅定的領袖形象,因而擊敗了在知識和智力上勝他一籌的杜卡基斯。和克林頓有過私下接觸的人無不盛贊他是位“純爺們兒”,因他在舉手投足間都給人權威和力量之感,同時又不乏親和。
每個人先天或多或少都具備調動身體語言的能力,也都有解讀別人身體語言的能力。但這種能力的高低,則取決于后天的訓練和培養。無論是領導者想要進一步提升自己的領導力,或者普通人想要在群體中發揮更大的影響力,身體語言都是值得用心學習研究的一種工具。
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