有些人就是因為跟你熟才騙你
老板推薦給熟客的產品都不是便宜貨,但是關系親密往往會令顧客產生錯覺,以為老板的建議是為她們考慮著想,所以不自不覺降低了警戒心,更樂意接受老板的推薦,完全想不到熟人在自己身上賺錢。
做生意的人都喜歡熟客,固定客源利情利益;顧客也樂意經常光顧熟悉的老板,熟悉的環境使人舒心不說,還能仗著老熟客的身份和老板的交情拿點折扣,甚至享用更好的產品和服務。熟客們總以為自己占了便宜,實際上,偷笑的還是老板——熟人才是最好騙的。
現在不少愛美的女性都有一兩間固定消費的發型屋和美容店,隔一段時間換個新發型,或者新的保養。出于對熟人的下意識信任,顧客會詢問老板哪種產品好,或者認真聽取老板以量身打造為名主動推薦的產品。這種時候就是推銷的好機會。事實上,老板推薦給熟客的產品都不是便宜貨,但是關系親密往往會令顧客產生錯覺,以為老板的建議是為她們考慮著想,所以不自不覺降低了警戒心,更樂意接受老板的推薦,完全想不到熟人在自己身上賺錢。這樣的親密關系不單令老板成功賣出高價產品賺錢,每一次的成功推銷還獲得顧客的好感和信任感。
類似的心理陷阱在保險業和傳銷業屢見不鮮。保險業務員新手的第一批目標一定是身邊的朋友和親人,因為好騙,難度最低。所以千萬別以為和老板越熟,你省的錢越多,也許你花的錢根本和普通顧客沒兩樣。
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