批評人忌諱激發員工正能量的5大法寶
歲末年初,正是企業好好總結過去、規劃未來的時候,如果管理者能有效運用一些激勵策略,員工不僅離職率會大大降低,工作熱情也會被再次激發。那么,該如何管好團隊呢?這里西南大學心理學院應用心理學系主任楊東、美國喬治亞理工學院心理學博士張怡筠、中國心理衛生協會資深心理咨詢師劉寶峰等專家,為大家解讀5種能激發員工正能量的心理學效應。
多鼓勵
工作熱情高
羅森塔爾效應:美國著名心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個實驗,他將一群小白鼠隨機分成A、B兩組,并告訴飼養員,A組老鼠很聰明,B組老鼠智力一般。幾個月后,羅森塔爾對這些老鼠進行迷宮測試發現,A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對此,羅森塔爾深受啟發。他又來到一所普通中學,在學生名單上隨機圈了幾個名字,告訴老師這幾個學生的智商很高。一段時間后,奇跡發生了,這幾個隨機選出來的學生成了班上的佼佼者。
人會被自己喜歡、欽佩的人所影響和暗示。如果常受到信任、贊美等積極暗示,人們會由此獲得向上的動力,盡力使自己達到對方的期待。不過,“說你行,你就行,不行也行”的簡單做法很難有效。管理者一定要相信下屬的能力,給他們支持、鼓勵和溫暖的氛圍。比如,在交辦任務時,不妨說:“我相信你一定能辦好”、“困難是有,不過你肯定會有辦法的”……這樣,下屬就會朝你期待的方向發展。反之,如果上司總是對員工吼“笨蛋”、“這么簡單的事都做不好”之類的話,那他手下的員工就真可能變成笨蛋。
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