在職場(chǎng)同事互相幫助是很正常的，但有時(shí)彼此工作都特別的繁重，此時(shí)同事卻工作量比較大繼而會(huì)找自己進(jìn)行求助，但自己手頭工作也非常繁多，如果不幫會(huì)傷及兩人的感情，而如果幫助到他人自己工作卻又不能完成。那職場(chǎng)如何拒絕別人而不傷及感情呢？

找出“Yes/No”之外的選項(xiàng)

我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了，我是否會(huì)因?yàn)樽约旱睦�益受損而不愉快?如果拒絕了，我是否能承擔(dān)相應(yīng)的后果?如果在想清楚這三個(gè)問題之后，你內(nèi)心的聲音依然是說“不”，那么就果斷拒絕好了。不必過分擔(dān)心你的拒絕會(huì)讓對(duì)方感到失望，因?yàn)闆]有什么要求是天經(jīng)地義必須由你來完成的。當(dāng)你放下那些對(duì)自己不合理的期待，事情就簡(jiǎn)化成“該如何有效地拒絕”。

以和藹的態(tài)度拒絕

首先感謝對(duì)方在需要幫助時(shí)可以想到你，并且略表歉意。注意，過分的歉意會(huì)造成不誠(chéng)實(shí)的印象，因?yàn)槿绻�你真的感到非常抱歉的話，就�?yīng)該接受對(duì)方的請(qǐng)求。

堅(jiān)決說“不”

如果你的拒絕確實(shí)有充分的理由，那就不要輕易改變。只有你堅(jiān)決說“不”了，對(duì)方才會(huì)“死心”，否則對(duì)方一個(gè)撒嬌或者一個(gè)激將法就會(huì)讓你答應(yīng)了對(duì)方的要求。

不要期望過高

想維護(hù)關(guān)系的人通常希望能夠在拒絕對(duì)方的同時(shí)仍能使對(duì)方感到高興。然而，實(shí)際情況是當(dāng)人們聽到一個(gè)否定的答復(fù)，自然的反應(yīng)是憤怒，不快，以及焦慮。如果我們?cè)噲D改變要說的話以期收到一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的正面反應(yīng)，對(duì)方有可能不得要領(lǐng)，而我們則不得不把否定的答復(fù)再說一次。

適當(dāng)?shù)慕ㄗh

你可以推薦替代人選，可以就解決方案發(fā)表簡(jiǎn)要的看法，可以給予一些鼓勵(lì)，或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態(tài)一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決，另一方面也是對(duì)被拒絕者情緒的有效安撫。

正面朝向?qū)Ψ剑�放松眉頭

說話的姿勢(shì)、表情、音調(diào)也會(huì)給人不同的感覺。拒絕時(shí)要盡量正面朝向?qū)Ψ剑瑐?cè)身容易給人警戒心強(qiáng)的感覺。蹙眉也會(huì)給人負(fù)面的印象，盡量有意識(shí)地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當(dāng)。

上述就是在職場(chǎng)拒絕同事而不傷及感情的方法，希望在平時(shí)生活中都能積極的加以參考和借鑒，在其遇到類似事情時(shí)可適當(dāng)找到自己同意或拒絕的理由，千萬不可一味的去拒絕他人，總之大家以一種和藹的情緒去進(jìn)行處理。