新聞提示：發生在7月7日的匪徒持刀劫持人質事件，最終以劫匪、人質雙雙喪生而結束，盡管警方使盡渾身解數，仍沒能挽回局面。我們想知道，在生命的最后環節，窮兇極惡的劫匪是怎樣考慮的，怎樣刺出那罪惡的一刀；我們想知道，警方應當怎樣和劫匪對話，才能更有效地控制局面，拯救生命；我們更想知道，假如自己遇上這樣的不幸，又該怎樣做……帶著種種假設，記者走進吉林司法警官學院三級警監，東北師范大學客座教授，犯罪心理學專家翟恩波教授家。

　　焦點一：剖析劫匪的心路歷程

　　翟恩波說：“劫匪雖然已經23歲，但從表現上看，他仍是個少年，犯罪帶有很大的不成熟性�！钡越淌谡f。

　　劫匪具有以下特征：首先，這起犯罪是有長期預謀性的，綁架人質是暴力犯罪中的特殊類型，從報道中可以看出，他在事發地點踩“盤子”已經好幾日了，說明并不是臨時起意，而是有著強烈的犯意（作案動機）、目的、相當堅強的犯罪意志，這種意志很難被改變和說服，既帶有孤注一擲的冒險特征，又存在很大的僥幸心理。罪犯的犯罪心理結構可以這樣詮釋：萬一成功了，會有車、有錢，在這一心理刺激下，他的犯罪欲望會愈加強烈。

　　其次，從劫匪的作案工具和方法上看，他表現出相當的不成熟。劫匪選擇在7時40分作案，地點選擇了城市繁華區域，這注定搶劫是不會成功的。因為該時間段恰恰是長春市上班最高峰，在重慶路方圓一公里內，堵車是常見的事。

　　再者，劫匪既有預謀性和幼稚性，也有應激性，實施犯罪的劫匪，處于應激狀態，既高度緊張，又高度恐懼，甚至他的緊張程度不亞于人質。在此狀態下，劫匪意識范圍狹窄，會做出不可思議的事情來，甚至不能準確地控制自己的肢體行動。人質是劫匪手中惟一的王牌，他絕不敢輕易打出這張牌，從警方提供的資料來看，劫匪竟然先動了手，其中一種解釋可理解為是劫匪無意識的舉動。

　　焦點二：人質該如何保全自己

　　縱觀整個“人質事件”，人質在其中無疑是最弱的一個環節，幾乎完全是被動的，但在某種程度上看，她的行為很大程度上影響著劫匪的舉動。所以，假如市民不幸碰上劫匪，首先不要驚恐萬狀，大喊大叫，這樣很容易給劫匪增大壓力，狗急跳墻造成不堪后果。其次，一定要冷靜，善于和罪犯周旋，松弛罪犯的心理，麻痹他的意志，謹慎考慮逃跑或與歹徒搏斗。

　　焦點三：安全第一 生命高于一切

　　實施犯罪行為的劫匪是很容易激動的，所以，在解救人質過程中，劫匪神經很敏感和脆弱，警方無論采取什么樣的舉措或做出多大的讓步，劫匪都可能理解為“�；ㄕ小保�被激怒后，他就可能走向極端。所以，警方的應急方案應當以“保全人質生命安全”為核心，盡量滿足劫匪所提出的一些物質要求，從這次事件上看，長春警方基本都做到了，惟一沒有答應的讓人質開車帶他離開也是出于人質的安全考慮。

　　再者，幾乎所有人都有趨利避害的本能，劫匪也不例外。僥幸心理促使他相信自己的作案能力，如果要求被滿足，他不會輕易傷害人質性命。

　　焦點四：公安機關應健全自身機構

　　“人質事件”引起各級公安機關高度重視，但也從一個側面反映出公安機關機構不夠健全，缺乏專業的談判專家，領導在現場可能會給干警鼓舞士氣，但他們畢竟不是談判專家，不能有效把握和控制劫匪的心理變化。真正的談判專家應當具備良好的人際關系技巧、熟稔社交心理學、熟知法律常識，最重要的一點，談判專家能較為有效地控制現場節奏，能觸及劫匪的心理底線，從而發揮最大的勸說效果.