這是第一次按照筆者的愿望，在月度主題中對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪行為進(jìn)行討論。作為一名前警官、刑事司法講師以及現(xiàn)任的信息技術(shù)專(zhuān)家，筆者喜歡撰寫(xiě)此類(lèi)主題的文章，因?yàn)樗�可以讓筆者結(jié)合兩方面的知識(shí)，協(xié)助執(zhí)法人員和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)共同工作，以解決這一日益嚴(yán)重的問(wèn)題。由于，本專(zhuān)欄關(guān)注的重點(diǎn)是信息技術(shù)領(lǐng)域，因此，筆者將重點(diǎn)放在大家了解較少的執(zhí)法程序和司法系統(tǒng)的工作情況(以及不工作的情況)，而不是你已經(jīng)非常了解的技術(shù)領(lǐng)域。在本文中，筆者將告訴你在遇到這些特殊類(lèi)型的犯罪時(shí)，應(yīng)該怎樣尋求幫助。

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熟悉執(zhí)法機(jī)關(guān)“內(nèi)幕”的人會(huì)告訴你，犯罪心理側(cè)寫(xiě)既是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)科學(xué)。它的實(shí)質(zhì)就是概括，對(duì)于具體案件來(lái)說(shuō)，了解什么樣的人通常會(huì)犯什么樣的罪對(duì)于追捕并起訴犯罪分子會(huì)很有幫助。同樣，這些信息也可以幫助你保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)免于遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的破壞。

正如筆者在專(zhuān)著《網(wǎng)絡(luò)犯罪行為全景透視》中指出的，犯罪心理側(cè)寫(xiě)應(yīng)該由沒(méi)有刑事背景的心理評(píng)估人員作出。它應(yīng)該包括個(gè)性特征，甚至身體特征也應(yīng)該包括在內(nèi)。“符合心理側(cè)寫(xiě)”并不等于這個(gè)人犯下了罪行，但心理側(cè)寫(xiě)可以幫助縮小嫌疑人的范圍，并有助于排除對(duì)某些人的懷疑。心理側(cè)寫(xiě)師同時(shí)使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(包括感性側(cè)寫(xiě))和“常識(shí)”假設(shè)測(cè)試(演繹側(cè)寫(xiě))來(lái)進(jìn)行工作。心理測(cè)寫(xiě)只是調(diào)查中用到的眾多工具之一。

典型的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子

心理側(cè)寫(xiě)會(huì)告訴我們，“典型”的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行犯罪的人是什么樣子的。盡管總會(huì)有一些例外，但大部分網(wǎng)絡(luò)犯罪分子會(huì)展示出下列特征中的部分或者大多數(shù)：

· 擁有一定的技術(shù)知識(shí)(涵蓋范圍從利用其它人發(fā)布的惡意代碼的“腳本小子”到非常有才華的資深黑客)。

· 藐視法律或者認(rèn)為特定法律應(yīng)該是無(wú)效的或不應(yīng)該適用于他們。

· 喜歡高風(fēng)險(xiǎn)或者對(duì)“刺激因素”有需求。

· 本質(zhì)上是“控制狂”，享受控制或者“戲弄”其它人。

· 具有進(jìn)行犯罪的動(dòng)機(jī)，這可能是金錢(qián)誘惑、強(qiáng)烈的感覺(jué)、政治或宗教信仰、性沖動(dòng)，甚至只是無(wú)聊或?yàn)?ldquo;一個(gè)小樂(lè)趣”的愿望動(dòng)機(jī)。

這一切為我們描述出非常廣泛的范圍，但依靠最后一點(diǎn)，我們可以對(duì)范圍進(jìn)行控制。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)閷?duì)于一起刑事案件來(lái)說(shuō)，動(dòng)機(jī)被普遍認(rèn)為是一項(xiàng)非常重要的因素(和手段與機(jī)會(huì)并列)。

網(wǎng)絡(luò)犯罪的動(dòng)機(jī)

讓我們來(lái)看看一些常見(jiàn)的動(dòng)機(jī)因素：

· 金錢(qián)：這里面包括了可以從犯罪中獲得利潤(rùn)的所有人，無(wú)論是銀行職員利用計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移其它人賬戶(hù)里的資金到自己的賬戶(hù)中，還是外部人士黑入公司數(shù)據(jù)庫(kù)竊取身份信息并出售給其它犯罪分子，或者專(zhuān)業(yè)的“職業(yè)黑客”受到公司雇傭去盜竊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密。金錢(qián)動(dòng)機(jī)適用于幾乎所有人，不論年輕、年老、男性、女性，他們可以來(lái)自社會(huì)的所有階層，因此，為了提高數(shù)據(jù)有效性，我們必須對(duì)該分類(lèi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。白領(lǐng)犯罪的范圍也非常廣泛，從非常狡猾的詐騙到職業(yè)的“數(shù)字殺手”都屬于這種類(lèi)型。

· 情感：最具有破壞性的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子往往是由于感情原因而出現(xiàn)的，無(wú)論是憤怒/狂怒、復(fù)仇、“愛(ài)”或絕望都屬于這種情況。這一類(lèi)中包含了被拒絕的求愛(ài)者或夫妻/前任夫妻(網(wǎng)絡(luò)跟蹤、恐怖威脅、電子郵件騷擾、未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn))、不滿或被解雇的員工(破壞公司網(wǎng)站、進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊、竊取或破壞公司數(shù)據(jù)。曝光公司機(jī)密信息)、不滿的顧客、發(fā)生沖突的鄰居，因?yàn)槌煽?jī)不理想而生氣的學(xué)生等等。甚至在網(wǎng)絡(luò)論壇或社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)群中的熱烈討論也可能導(dǎo)致某人瘋狂。

· 性沖動(dòng)：盡管和情感有關(guān)，但這一類(lèi)別還是稍有不同，它包括了一些最暴力的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子：連環(huán)強(qiáng)奸、性施虐狂(甚至連環(huán)殺手)和戀童癖者。兒童色情可以屬于這一類(lèi)，但如果僅僅是利用他人的性沖動(dòng)獲取利潤(rùn)的話，應(yīng)該歸入“金錢(qián)”類(lèi)別。

· 政治/宗教：該類(lèi)別和“情感”類(lèi)有著密切關(guān)系，因?yàn)槿藗兛梢苑浅ｊP(guān)心政治和宗教信仰方面的情感，并且愿意在這些信念下犯下滔天罪行。這是網(wǎng)絡(luò)恐怖主義分子最常見(jiàn)的動(dòng)力，而且也導(dǎo)致了很多較輕的犯罪。

· “僅僅是為了好玩”：這一類(lèi)別適用于青少年(或者年齡更小的)以及其它人入侵網(wǎng)絡(luò)、共享版權(quán)音樂(lè)/電影、破壞網(wǎng)站的行為。他們不是處于惡意或任何經(jīng)濟(jì)利益，而是僅僅因?yàn)?ldquo;他們能這么做”。他們這么做是為了向同伴或自己證明擁有的技能，也可能僅僅是好奇，或者把這種行為當(dāng)成了游戲。盡管他們沒(méi)有故意造成傷害，但這些行為耗費(fèi)了公司的資金，影響了個(gè)人安全并占用了寶貴的執(zhí)法資源。

網(wǎng)絡(luò)犯罪分子是怎樣使用網(wǎng)絡(luò)的

網(wǎng)絡(luò)犯罪分子可以利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)作為工具進(jìn)行犯罪或者相關(guān)的附加行為。但網(wǎng)絡(luò)犯罪分子犯下的很多罪行也可以不使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。舉例來(lái)說(shuō)，恐怖威脅可以通過(guò)電話或者普通郵件發(fā)出;貪污犯可以在安全區(qū)外竊取公司資金;詐騙犯可以上門(mén)欺騙老人的個(gè)人積蓄。

即使那些似乎是計(jì)算機(jī)時(shí)代所特有的罪行，也經(jīng)常出現(xiàn)在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的罪犯中。未經(jīng)許可鏈接到計(jì)算機(jī)與未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入到車(chē)輛、家庭或業(yè)務(wù)辦公室(即入戶(hù)行竊)相比起來(lái)，僅僅是技術(shù)的不同，而不是思維方式的不同，破壞公司網(wǎng)站，在動(dòng)機(jī)和企圖方面看起來(lái)，和在公司大門(mén)上亂涂亂畫(huà)也沒(méi)什么大區(qū)別。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)犯罪分子做的事情和它們對(duì)合法用戶(hù)做的一樣：讓他們的工作變得更簡(jiǎn)單方便。

有些網(wǎng)絡(luò)犯罪分子利用互聯(lián)網(wǎng)找到他們的受害者。這里面包括了騙子、連環(huán)殺手和這之間的一切。警方通過(guò)冒充受害者建立的陷阱網(wǎng)站往往可以挫敗這類(lèi)犯罪并捕獲犯罪分子。我們認(rèn)為對(duì)付兒童色情和戀童癖之類(lèi)的犯罪，在網(wǎng)上建立蜜罐系統(tǒng)，是吸引壞人的基本模式。

在其它情況下，犯罪分子會(huì)選擇利用網(wǎng)絡(luò)保存犯罪的記錄(毒品交易商或妓女的客戶(hù)名單)，或者利用技術(shù)工具與潛在客戶(hù)或同伙進(jìn)行交流。

令人驚訝的是，相當(dāng)多的犯罪分子使用自己公司的筆記本或電子郵件賬戶(hù)來(lái)這么做。這樣就可能出現(xiàn)，信息技術(shù)人員在無(wú)意中偶然發(fā)現(xiàn)犯罪證據(jù)的情況，這樣的犯罪行為，與他們無(wú)關(guān)，僅僅與計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)犯罪分子模式之白領(lǐng)犯罪

網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的情況是千奇百怪的。他們當(dāng)中可以包括下載非法歌曲沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這屬于犯罪的青少年，知道這么做是錯(cuò)的但因?yàn)樨?cái)政已經(jīng)破產(chǎn)所以下載公司機(jī)密賣(mài)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以支付家庭醫(yī)療費(fèi)用的絕望白領(lǐng)，以及利用網(wǎng)絡(luò)在任何時(shí)間都可以獲取需要的所有東西并相信這里沒(méi)有對(duì)錯(cuò)一說(shuō)的冷酷的反社會(huì)分子。

白領(lǐng)犯罪是一個(gè)相當(dāng)大的類(lèi)別，一些警察機(jī)關(guān)甚至建立了專(zhuān)門(mén)的調(diào)查部門(mén)。由于利用電子數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)挪用資金和其它有價(jià)值內(nèi)容非常方便，所以，白領(lǐng)犯罪分子往往利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行犯罪。白領(lǐng)罪犯往往是具有高度的組織性和一絲不茍的態(tài)度，他們往往只是在少數(shù)賬戶(hù)里竊取資金，可以保證持續(xù)幾年或幾十年而不被抓住。。而其它人進(jìn)行這樣的犯罪往往是處于沖動(dòng)，舉例來(lái)說(shuō)，他們可能是因?yàn)橐粋�(gè)壞評(píng)價(jià)而生氣，或者因?yàn)楣�司的推廣和“嚴(yán)管”導(dǎo)致他們認(rèn)為自己應(yīng)得的部分被公司拿去了。

白領(lǐng)犯罪的可能跡象：

· 拒絕休假或者讓別人幫助他/她的工作，以免一直在進(jìn)行的犯罪被其它人發(fā)現(xiàn)。

· 試圖避免正式審計(jì)。

· 生活方式遠(yuǎn)高于工資收入水平加上預(yù)期的額外收入，并且沒(méi)有很好的理由可以解釋這一切。

· 大量使用現(xiàn)金進(jìn)行交易。

· 擁有不同銀行的多個(gè)賬戶(hù)，特別是位于不同城市或縣的銀行的情況，尤其要引起注意。

也可能有一些其它原因會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)上面的“跡象”。一些老工人(由于現(xiàn)在處于金融危機(jī)中，一些年輕人也可能)不相信銀行，害怕經(jīng)濟(jì)體系崩潰，因此，盡力使用現(xiàn)金進(jìn)行交易。很多高收入人士不敢投資于股票市場(chǎng)或其他非保險(xiǎn)的投資，并將保存在銀行中的資金進(jìn)行分割，以保證在銀行倒閉的時(shí)間可以獲得聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公司支付。

這篇文章指出了白領(lǐng)犯罪的一些共同模式：

對(duì)于信息技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)公司高層是白領(lǐng)犯罪分子可能導(dǎo)致出現(xiàn)兩難的局面。如果你發(fā)現(xiàn)的證據(jù)表明，老板是從公司竊取資金的話，報(bào)警可能危及自己的工作。

在未來(lái)，本欄目將就如果你在從事信息技術(shù)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)了犯罪跡象應(yīng)該怎么做，向誰(shuí)以及怎樣舉報(bào)，如何保存證據(jù)，以及怎樣進(jìn)行善后等話題展開(kāi)討論。