購物狂常見四種類型
滬415家商企元旦期間吸金58億元,這個(gè)讓商家竊喜的數(shù)據(jù)背后,不知道有多少“購物狂”做出了“貢獻(xiàn)”。這些“購物狂”也許就是你身邊的親朋好友,他們常常在購物時(shí)不假思索,不斷地買入各種商品,他們很少有滿足感,相反常常還會陷入一種“不買難受,買了更難受(后悔)”的矛盾沖突中。你是否正為身邊的“購物狂”煩心?抑或,你自己就是一個(gè)“購物狂”,感覺痛苦卻又無力自拔?
事件回放一
2009年12月31日至2010年1月3日的4天里,滬上以舊換新的彩電就賣出了1.45萬臺。元旦期間,本市415家大中型商業(yè)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入58.37億元,同比增長21.6%。在各大商圈中,購物中心增速第一,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入6.02億元,同比增長88.8%。比如,百聯(lián)中環(huán)購物廣場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5864萬元,同比增長78.3%。百貨商廈則成為節(jié)慶消費(fèi)主力,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.42億元,同比增長17.6%。
類型1 注重購物行為
目的 舒解壓抑情緒
結(jié)合自己工作中遇到過的來訪者,劉勇把“購物狂”成了三大類。第一類人比較注重購物的行為過程。他們中有一部分人是因?yàn)楣陋?dú)、空虛而要找一種替代事情去做,購物的過程讓這些人遇到各種新奇的產(chǎn)品,引發(fā)“生活的樂趣”。另有一部分人是因?yàn)閴毫μ螅Mㄟ^購物的行為來宣泄壓抑的情緒。據(jù)說一項(xiàng)國內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查結(jié)果顯示,在極端情緒下消費(fèi)的女性高達(dá)46.1%。還有的一部分人用購物行為來滿足自己的控制欲。曾有來訪者告訴劉勇,單位里上司的嚴(yán)管,讓他覺得自己的卑微和無力,但在商場中購物時(shí)服務(wù)員的關(guān)注、奉承都會讓他感到滿足,而買單、刷卡、簽字時(shí)的那種自我控制快感,讓他感覺自己就像富人。
類型2 關(guān)注所購物品
目的 滿足攀比心自尊心
第二類人是更注重于所購得的物品。這類人中大多對商品有一種極其強(qiáng)烈的、部分甚至于是病態(tài)的占有欲望。而且,很多商品對他來說并沒有多大的用處或者是重復(fù)購買。而令他們購買的原因又有很多種,一部分是因?yàn)樘摌s攀比的心理。
也有一部分人,重復(fù)購物,這其中有多層次的復(fù)雜原因。劉勇指出:“有的人喜歡買襪子,從性心理的角度分析,是對性需求的一種表示。可是,也曾經(jīng)有人告訴我他喜歡買襪子的原因是因?yàn)樗r(shí)候汗腳,襪子總是臭的,而且穿不久就破了,有幾次去同學(xué)家玩,因?yàn)橐撔Y(jié)果露腳趾的襪子讓他很難堪。這些事情讓他覺得襪子代表了自己的尊嚴(yán)。”
再有一類人是出于貪圖便宜,看到商場打折促銷,不考慮是否真的需要,就先買了下來。很多網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)燒者,經(jīng)常會犯這樣的錯(cuò)誤。
事件回放一
2009年12月31日至2010年1月3日的4天里,滬上以舊換新的彩電就賣出了1.45萬臺。元旦期間,本市415家大中型商業(yè)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入58.37億元,同比增長21.6%。在各大商圈中,購物中心增速第一,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入6.02億元,同比增長88.8%。比如,百聯(lián)中環(huán)購物廣場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5864萬元,同比增長78.3%。百貨商廈則成為節(jié)慶消費(fèi)主力,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.42億元,同比增長17.6%。
類型1 注重購物行為
目的 舒解壓抑情緒
結(jié)合自己工作中遇到過的來訪者,劉勇把“購物狂”成了三大類。第一類人比較注重購物的行為過程。他們中有一部分人是因?yàn)楣陋?dú)、空虛而要找一種替代事情去做,購物的過程讓這些人遇到各種新奇的產(chǎn)品,引發(fā)“生活的樂趣”。另有一部分人是因?yàn)閴毫μ螅Mㄟ^購物的行為來宣泄壓抑的情緒。據(jù)說一項(xiàng)國內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查結(jié)果顯示,在極端情緒下消費(fèi)的女性高達(dá)46.1%。還有的一部分人用購物行為來滿足自己的控制欲。曾有來訪者告訴劉勇,單位里上司的嚴(yán)管,讓他覺得自己的卑微和無力,但在商場中購物時(shí)服務(wù)員的關(guān)注、奉承都會讓他感到滿足,而買單、刷卡、簽字時(shí)的那種自我控制快感,讓他感覺自己就像富人。
類型2 關(guān)注所購物品
目的 滿足攀比心自尊心
第二類人是更注重于所購得的物品。這類人中大多對商品有一種極其強(qiáng)烈的、部分甚至于是病態(tài)的占有欲望。而且,很多商品對他來說并沒有多大的用處或者是重復(fù)購買。而令他們購買的原因又有很多種,一部分是因?yàn)樘摌s攀比的心理。
也有一部分人,重復(fù)購物,這其中有多層次的復(fù)雜原因。劉勇指出:“有的人喜歡買襪子,從性心理的角度分析,是對性需求的一種表示。可是,也曾經(jīng)有人告訴我他喜歡買襪子的原因是因?yàn)樗r(shí)候汗腳,襪子總是臭的,而且穿不久就破了,有幾次去同學(xué)家玩,因?yàn)橐撔Y(jié)果露腳趾的襪子讓他很難堪。這些事情讓他覺得襪子代表了自己的尊嚴(yán)。”
再有一類人是出于貪圖便宜,看到商場打折促銷,不考慮是否真的需要,就先買了下來。很多網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)燒者,經(jīng)常會犯這樣的錯(cuò)誤。
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