“壞消息綜合癥”的好處?
網(wǎng)絡(luò)的快捷方便,不僅讓網(wǎng)民從網(wǎng)上活動(dòng)更多的信息,而且還給網(wǎng)民提供了一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)。但是,中國網(wǎng)民在發(fā)布信息時(shí),卻患上了“壞消息綜合癥”。
據(jù)美國尼爾森發(fā)布用戶習(xí)慣報(bào)告,稱中國網(wǎng)民最喜歡發(fā)布負(fù)面產(chǎn)品評論,也只有中國網(wǎng)民發(fā)表負(fù)面評論的意愿超過正面評論。媒體上暴力、兇殺、災(zāi)害、災(zāi)難的新聞總能激起更多人的關(guān)注興趣;微博和論壇上,往往是那些負(fù)面的消息和批判性的評論更能引起轉(zhuǎn)發(fā)和評論。這樣的“壞消息綜合癥”似乎正在改變新聞的定義:壞消息才是新聞,無負(fù)面不新聞。
為什么會(huì)有“壞消息綜合癥”?不少人把問題歸咎于“社會(huì)的不完美”:因?yàn)樯鐣?huì)不完美,因?yàn)樯鐣?huì)問題層出不窮,到處都是壞消息,于是就有了“壞消息綜合征”——這是比“壞消息綜合癥”還流行的一種思維,它迎合了大眾憤世嫉俗、不滿現(xiàn)實(shí)的憤懣情緒。同時(shí),這種思維也很偷懶,其本身就陷入了“壞消息綜合征”的思維悖論。
其實(shí),說“中國人患上了壞消息綜合癥”,只是一種幻覺,一個(gè)偽問題——哪里只是中國人偏愛壞消息?哪個(gè)國家的人都偏愛壞消息。許多人視美國為“最不壞、最接近完美的社會(huì)”,可看看美國的報(bào)章,他們報(bào)紙上的壞消息和負(fù)面新聞,他們的暴力、兇殺、災(zāi)難比我們多多了。他們的網(wǎng)絡(luò)上充斥著更多的負(fù)面評論和聳人聽聞的消息。不僅美國,全世界的報(bào)章和網(wǎng)絡(luò)都如此,每個(gè)國家的人對壞消息都比對好消息有更強(qiáng)烈的興趣。這不是一句“中國社會(huì)不完美”可以解釋和涵蓋的。沒有一個(gè)社會(huì)是完美的,甚至較完美的社會(huì)比不完美的社會(huì)“壞消息綜合癥”更厲害。
為什么人們會(huì)有“壞消息綜合癥”呢?因?yàn)槿诵裕斯亲又心欠N與生俱來的自私自利,決定著他們偏愛壞消息。“壞消息綜合癥”首先源于“人性的不完美”。
這樣自我反思、自我批判的歸因是多數(shù)人不愿意面對的。人們似乎更喜歡扮演成一個(gè)被逼無奈的受害者,習(xí)慣于把問題推給別人和外在,而缺少自我反省。 “壞消息綜合癥”就是如此,我們?nèi)诵灾械淖运剑刮覀兏敢饨邮軌南ⅲ矚g消費(fèi)壞消息中的暴力和血腥、在負(fù)面新聞中當(dāng)輕松的旁觀者、在壞消息中享受那種置身事外的幸運(yùn)感、以壞消息滋養(yǎng)某種憤懣的情緒和陰暗的欲望。
這樣的歸因可能會(huì)降低人那高貴的形象,可人性本就沒有那么高尚,而是充滿了陰暗和委瑣。人作為生物與生俱來的自私,已經(jīng)成為共識(shí),那自私為什么導(dǎo)致偏愛外在的壞消息呢?因?yàn)閴南㈦m然對別人是不利的,對聽到壞消息的人卻是有利的。
其一,通過壞消息來獲得相對的幸福感。聽到“別人的處境比自己更壞”,會(huì)比聽到“別人過得比自己好”更能獲取一種隱隱的快慰。網(wǎng)絡(luò)戲言,得知你過得不好我也就安心了——其實(shí)是真實(shí)的人性體現(xiàn)。
其二,壞消息可以有助于一個(gè)人釋放壓力。當(dāng)遇到不順心的事情時(shí),起碼可以將那些壞消息拿出來安慰自己,自己已經(jīng)很幸運(yùn)了;當(dāng)失敗的時(shí)候,可以用壞消息為自己推卸責(zé)任,將不滿都推給外在環(huán)境,社會(huì)環(huán)境這么惡劣,失敗不是我的錯(cuò)。買不起房、娶不好媳婦、創(chuàng)業(yè)失敗,所有這些壓力都可以通過壞消息來消解。
這種偏愛壞消息的人性,與發(fā)現(xiàn)別人缺點(diǎn)的能力高于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的能力、看問題中看到負(fù)面因素多于看到正面因素、更喜歡抱怨而不喜歡自責(zé)的品性是一致的。也正因?yàn)榇耍祟愡M(jìn)化到今天,語庫中用于贊美的詞匯是那樣的貧乏,而用于批判、抱怨、謾罵的詞匯是那樣的豐富。
格雷戈-伊斯特布魯克在《美國人何以如此郁悶》中告訴我們,偏愛壞消息可能還有更深層次的人性,這種人性可以沿著進(jìn)化論,追溯到人類起源時(shí)的遺傳。人類的進(jìn)化過程使我們總是習(xí)慣于相信最壞的情況,我們祖先中那些常憂慮、總不安寧、從未真正感到放松的人,更可能存活下來;而那些含笑嗅聞鮮花者,總被別的什么吃掉了。生于憂患,死于安樂,進(jìn)化中,抱怨和對壞消息保持關(guān)注,成為一種防止自滿的生物保護(hù)機(jī)制。
壞消息綜合癥,僅僅是一種普遍的人性偏好罷了,不是某一個(gè)社會(huì)的問題。而且懷疑一切終究不如沐浴陽光那般舒適,或許我們患上了這種病的病根在于中國社會(huì)的不完美。但這“壞消息綜合征”總不能變成“消極的人生態(tài)度”,越是被陰暗面反復(fù)刺激過的心靈,它應(yīng)該越珍惜和渴望真實(shí)的光明。
我們可以向美國人學(xué)習(xí),他們的媒體整天也充斥著暴力、兇殺、災(zāi)難之類的新聞信息,但是美國人并沒有因此而陷于悲憤、恐懼、極端的情緒之中,壞消息看完就看完了,網(wǎng)上罵罵就算了,等把這一情緒發(fā)泄完重回現(xiàn)實(shí)時(shí),每個(gè)人還是照舊過自己的日子。
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