她的情況經專業心理醫生診斷為人格失調，在積極治療后，張婕的病情明顯好轉，終于投身到工作中去了。心理醫生表示，人格失調的心理病癥多與患者的成長環境有關，應加以提防和干預。

1、不愿工作整天與貓狗為伴

張婕生活在一個單親家庭里，7歲時父母離婚，她一直跟母親在深圳居住。其母親許女士介紹，張婕在讀初三時學習壓力很大，考得不好就坐在地上大哭，有時還從學校往外跑，在街上無目的地亂逛。

到了高中，張婕經常不愿上課，和同學也幾乎沒有什么交往。在寢室，經常因為亂放書籍和物品遭到同學指責，因為遭到同學們的排擠，變得更加封閉和沉默了。

高中輟學的張婕在家待了幾年，工作了一段時間后又辭職回到家里，和母親經常發生矛盾，許女士管得多一點，張婕就亂發脾氣，變得很暴躁，有時還喊著要自殺。

雖然許女士對女兒疼愛有加，但對女兒的怪異行為也越來越難以接受。張婕賦閑在家時，先后收留了3只流浪貓和7只狗，弄得家里又亂又臟，還惹來鄰居投訴，張婕整天跟貓狗混在一起，除了許女士，不再和其他人接觸，沒有一個朋友。也不再愿意出去工作。