管理心理學從不同角度或不同層次來分析研究
首先,從個體層次上分析研究人的心理或行為。在這一層面上,可將組織看成是為追求組織目標而工作的個人集合體,因為沒有個人的工作績效,也談不上組織的效率和目標的實現。因此,個體心理與行為的核心問題是激勵問題,即如何激發員工工作動機,調動工作積極性的問題,這涉及個體的需要、動機、態度以及個體差異、認知差異等問題。
其次,是從工作群體的心理和行為上進行研究。組織為了達到自己的目標,僅靠個人的努力是不夠的,人們在組織中必須結合成各種群體如班組、部門、科室等,以發揮比個體更大的效率和效益。群體心理和行為研究中的核心問題是人際關系問題.包括人際關系的測評,人際關系的建立和發展、變化以及人際關系的障礙及改善等。此外,群體的規范與壓力、群體內聚力和士氣、群體溝通、群體決策、群體意識、領導心理與行為等都屬于管理心理學在群體心理和行為層次上要解決的問題。
最后,管理心理學也將整個組織作為自己的研究對象。組織是一個較大的系統,是由兩個或多個不同層次、不同職能的群體為實現共同的目標而結合起來的。它是群體或個體實現某種目標的工具,組織的狀況直接影響群體或個體的行為效率!
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