"下班沉默癥" 缺乏情感交流引發心理疾病
近日,中國青年報社會調查中心通過民意中國網和中國雅虎,對2750人進行的一項調查顯示,83.1%的受訪者坦言自己不同程度上有“下班沉默癥”。其中,34.7%的人認為自己有“下班沉默癥”,48.4%的人認為自己“有一些”。受訪者中,80后占50.1%,70后占30.9%;45.5%的人居住在大城市,28.9%的人住在中等城市。
75.4%受訪者直言身邊存在患有“下班沉默癥”的人
張葉是一名銷售員,面對顧客時她總是“反應敏捷”,和同事聊天也總能“妙語連珠”。但一下班,她就感覺自己像“死機”了一樣,不想多說一句話。“乘公交回家時,我習慣面對窗戶,盡量避免和別人有眼神交流。”張葉說,下班后可以面無表情,在她看來是件很幸福的事。
平面設計師于杰說,自己下班后很少和家人坐下來聊天,即使聊,大部分時間也是對方在說話,他只用一兩個字回應。“同事都說我工作時很有激情,特別活潑。但我感覺自己最喜歡做的,是一個人安靜地玩電腦游戲。”
調查中,75.4%的受訪者直言,身邊存在患有“下班沉默癥”的人,其中41.2%的人認為這樣的人“非常多”或“比較多”。
北京師范大學心理學系副教授王芳告訴記者,據她了解,十幾年前,容易“下班沉默”的人多從事“助人工作”,比如,老師、醫生、警察。但現在,從事技術性工作,如IT行業的人,也容易有類似表現,其嚴重程度與從事“助人工作”的人不相上下。“下班沉默癥”已經跨越職業界限而存在了。
為什么一些人會“下班沉默”
為什么一些人會“下班沉默”?調查中,59.6%的人認為原因是工作壓力讓人身心疲憊,難以興奮;52.7%的人認為長時間疲勞,使一些人形成了排斥情感交流的慣性;40.5%的人認為人們總是習慣性地對陌生人客氣,忽略親友感受;37.0%的人認為工作和交通環境太嘈雜,導致人們迫切尋求安靜空間。
張葉感覺,自己上班時跟顧客說的話基本形成一個套路,經常對自己到底說了什么完全沒有意識。跟同事相處時表現得幽默活潑,也只是為了處理好職場人際關系。而下班后之所以沉默,主要還是因為工作太累了。
于杰告訴記者,家庭本該是一個溫暖的港灣,但由于工作中已經消耗完自己的激情和精力,下班后與家人交流,如今變得更像是一種負擔。“我感覺說話比玩游戲累得多。”
“上班時為達到工作要求,維持良好的人際關系,人們往往需要付出更多精力去跟人交流,這樣上一天班會覺得很累,回到家就想安靜地休息。”王芳說,很多人在工作壓力大的時候,都有這種回家后“累得說不動話了”的感覺,于是就表現出少言寡語或冷淡麻木的狀態,“但如果這成為一些人習慣性的休息方式,他們將來即使有精力進行交流,也不會這樣做了。”
中南大學社會學系副教授董海軍認為,在工作、應酬和家庭中,人們扮演的角色不同。在角色轉換時,人們往往會忽略家庭角色對人的期望,按照自己的需求選擇休息方式,沒有很好地考慮家人的感受。此外,每個人精力都有限,工作繁重或急切希望有所成就的人,會把精力更多地放在工作上,而沒有充足精力去關注家庭生活。對安靜環境的需要可能導致他們對親友表現出沉默、冷漠的狀態。
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