無論是在中國的菜場還是意大利的市集，精明的商人都懂得揣摩顧客的心理，把貨品夸得質量好又便宜。今日隨處可見的廣告更是無奇不有。然而廣告中蘊藏著怎樣的心理學理論，它們是如何偷走我們的心的呢？

世上最早的廣告可謂是早些時候街頭巷尾的吆喝聲：“蘿卜賽梨嘞，不甜不要錢啰！”無論是在中國的菜場還是意大利的市集，精明的商人都懂得揣摩顧客的心理，把貨品夸得質量好又便宜。今日隨處可見的廣告更是無奇不有。然而很少有人知道，這富有創意的廣告世界還和幾位心理學家有著密不可分的聯系。沒有他們，也就沒有今日廣告的神奇效應。

美國西北大學的沃爾特•斯考特（WalterDillScott）是第一位將“說服”的概念引入到廣告當中的心理學家。他認為，只要對心理學的原理加以利用，人們那自以為傲的理性是很容易被說服從而變得順從的。在他的《廣告的原理和實踐》一書中，有兩個技巧被反復提及：直接的命令，也就是不斷地向客戶提出諸如“請使用這個美妙的產品吧！”這樣的要求。另外就是以優惠券的形式對顧客施以小惠。

而基于心理學中關于注意力的研究，他認為可以利用人們對廣告的注意力來評定一個廣告的優劣。廣告里利用“前后對比”的形式也是因為可以通過這種形式提高人們對產品價值的關注，而反復出現的廣告也會讓人印象深刻。看來，“腦白金”的廣告還真是繼承了斯考特這位廣告大師的衣缽呢！

說到心理學家對廣告行業的貢獻，就不得不提及一位心理學家。他名叫華生（JohnWatson），是鼎鼎有名的行為主義心理學家，主張行為由獎勵和懲罰的規則被塑造。華生提出，一個好的廣告應當抓住人的三種情緒：愛，恐懼和憤怒。他認為，如果一個牙膏廣告做得好，往往不是因為牙膏本身可以維護牙齒堅固，而是因為潔白的牙齒可以提高一個人的性吸引力。同時，他還大力推廣在廣告界利用客觀，科學的方法進行市場研究，例如利用人口普查的數據來定位潛在用戶。此外，他還推崇名人效應，原因也出于情緒心理學：人們買產品并不因為他們愛產品，而是愛他們的偶像。

在現代廣告中，心理學因素利用三種技巧魅惑了我們。

首先，當信息來源于可靠的人或是有吸引力的人的時，人們的態度更容易被改變，用名人做廣告就是這個原因。

其次，人們更信服那些看上去不那么像廣告的信息。想想那些越來越囂張的“軟文”和“植入性廣告”，來得不是沒有道理。

最后一個技巧就是巧打年齡牌。心理學的研究發現，18歲到25歲的年輕人最容易被說服，而25歲以后的成人會變得更加固執難以改變。看看那些針對年輕人的啤酒和奢侈品廣告，你就知道他們不僅想要吸引年輕人加入消費大軍，更重要的是讓他們一輩子都成為品牌的忠實顧客。

現在的廣告中已經被心理學無孔不入地植入了各種概念。所以下次被廣告俘虜的時候，不用為乖乖投降而苦惱：它可是真的很懂偷心的藝術呢！