人們都覺得在心情好的時候，好辦事情，當我們處于積極愉快心情中，我們心理會容易信任別人。所以很多的人在辦事的時候，就想等著上司或者是戶主心情好的時候去辦。

人際交往心理專家稱，快樂的時候人們不會認真地處理外界的信息，而主要依靠以往的想法來評估別人的可信性。如果你容易信任陌生人，往往是因為你與他們的性格很相似，或者他們積極的情緒能給你“值得信賴”的感覺。然而，如果你不容易信任陌生人，你在心情好的時候你可能比平時更不信任對方。

反過來也一樣，當你令身邊的人感覺愉快，他們在早已信任你的情況之下才會對你更加信任，例如請新同事吃一頓不錯的午餐可以建立相互信任的橋梁，但如果對方對你早已有些不信任，這樣做可能適得其反。

所以信任是一種心理活動，也是和彼此之間的交往有一定的關系，一般認為同等的條件下，心情好的時候聽不進別人的意見。