又是沉默也能提高你的領(lǐng)導(dǎo)力!
即便在你沉默不語(yǔ)的時(shí)刻,你的姿態(tài)、神情,已經(jīng)在無(wú)聲地告訴人們你是誰(shuí),并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,想要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,有時(shí)候靠的不只是說(shuō)話。
美國(guó)作家威廉姆·丹福思曾有這樣一段描述:“當(dāng)我經(jīng)過(guò)一個(gè)昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時(shí),他對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)激勵(lì),我也會(huì)不由自主地站直。”
這段話道出了身體語(yǔ)言對(duì)他人產(chǎn)生微妙影響的玄機(jī)。即便在你沉默不語(yǔ)的時(shí)刻,你的姿態(tài)、神情,已經(jīng)在無(wú)聲地告訴人們你是誰(shuí),并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。
正如人們?cè)缫咽熘囊豁?xiàng)研究成果所示,在信息傳達(dá)過(guò)程中,單純的語(yǔ)言只發(fā)揮7%的功能,聲調(diào)起到38%的作用,而體態(tài)、表情等身體語(yǔ)言卻傳遞了 55%的信息,而且因?yàn)樯眢w語(yǔ)言往往是下意識(shí)的舉動(dòng),因此更為真實(shí)、可靠。
正因如此,身體語(yǔ)言在商務(wù)談判、人際交往、刑事審判等場(chǎng)合中都發(fā)揮著超乎想象的功效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),身體語(yǔ)言是他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。
西方政界和商界領(lǐng)袖大多深諳此道,他們通常都是運(yùn)用身體語(yǔ)言展現(xiàn)自 身魅力和影響他人的高手。查爾斯王子永遠(yuǎn)不會(huì)防范地把雙手放在腹前,正是這一細(xì)節(jié)展露出皇室的大氣和莊重。當(dāng)年里根競(jìng)選總統(tǒng),演員出身的他憑借微笑、手勢(shì) 和高超的演技,向選民展現(xiàn)出自信、沉著、堅(jiān)定的領(lǐng)袖形象,因而擊敗了在知識(shí)和智力上勝他一籌的杜卡基斯。和克林頓有過(guò)私下接觸的人無(wú)不盛贊他是位“純爺們兒”,因他在舉手投足間都給人權(quán)威和力量之感,同時(shí)又不乏親和。
很多人以為,對(duì)情緒的控制只能靠自身修養(yǎng)的提升,其實(shí)有研究表明,姿態(tài)和心態(tài)有著互動(dòng)關(guān)系。當(dāng)人遇到困難,自信心受到挑戰(zhàn)時(shí),保持上身挺直、保持微笑、保持均勻的呼吸,這種自信的姿態(tài)會(huì)反過(guò)來(lái)作用于心態(tài)。所以,控制心態(tài)從控制姿態(tài)開(kāi)始,管理情緒必先管理身體語(yǔ)言。
想要影響他人,先管好自己。身體語(yǔ)言在領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
如何用身體語(yǔ)言展示領(lǐng)導(dǎo)力
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),哪些身體語(yǔ)言有助于他們樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)者形象,從而更具影響和感召他人的能力呢?
開(kāi)放型的身體語(yǔ)言
如果身體語(yǔ)言傳達(dá)出開(kāi)放的信息,就給人較易溝通的感覺(jué),而溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。開(kāi)放型的身體語(yǔ)言包括:
溝通時(shí)露出手掌:能給人坦白、誠(chéng)摯的印象,從而使溝通變得輕松。
身體向前傾斜 :表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)切和接納。
反之,以下這些身體語(yǔ)言則給人封閉的感覺(jué):
抱臂 :是常見(jiàn)的封閉型身體語(yǔ)言。當(dāng)然,抱臂有時(shí)是身體疲憊的表現(xiàn),是一種休息的姿態(tài)。但當(dāng)人們看到抱臂這個(gè)動(dòng)作時(shí),首先會(huì)收到負(fù)面信息。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要盡量避免這個(gè)動(dòng)作。
駝背:給人閉鎖與防衛(wèi)、憤世嫉俗、孤僻、恐懼之感。
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