現(xiàn)代社會在家工作真的更好嗎?
遠(yuǎn)程工作者分為兩個類型。一類人懶散地躺在沙發(fā)上看著日間肥皂劇,時而停下來看看黑莓手機(jī)上是否有新的郵件;而大多數(shù)人卻是真正地在工作,同廢話連篇的同事們一起沒完沒了地開會。
將來會有更多的人選擇在家工作,F(xiàn)在許多公司為了省錢便鼓勵員工在家工作。他們不再需要同陌生人一起擠地鐵去上班并忍受車上的狐臭味,相反他們可以通過電子郵件、Skype(一種網(wǎng)絡(luò)即時語音溝通工具)和虛擬裝用網(wǎng)絡(luò)來辦公。
然而倫敦商學(xué)院的丹尼爾•凱博爾發(fā)現(xiàn)企業(yè)仍然看中出勤。在《麻省理工學(xué)院斯隆管理評論》近期發(fā)表的一個研究報告中,他指出遠(yuǎn)程工作者獲得升職的機(jī)會更少。
在一個試驗(yàn)中,受訪者被要求對幾個場景發(fā)表看法,這些場景的唯一區(qū)別就是企業(yè)雇員是在辦公室工作還是在家工作。參與該實(shí)驗(yàn)的經(jīng)理們認(rèn)為在辦公室工作的人更加可靠和勤奮,不管他們的工作質(zhì)量如何。
視覺制造了價值的假象。最后一個離開辦公司的人會給老板留下好印象,盡管你其實(shí)只是在“臉書”上瞎逛。奇怪的是,這種現(xiàn)象居然在那些積極鼓勵員工在家工作的公司里也有出現(xiàn)。凱博爾先生對加利福尼亞的一些技術(shù)公司進(jìn)行了研究。其中許多公司都鼓勵雇員不用經(jīng)常到辦公室來;但是老板們卻無意中懲罰了那些照做的人。
遠(yuǎn)程工作者們明白這一點(diǎn)。許多人給老板發(fā)去了鋪天蓋地的進(jìn)度報告來證明自己確實(shí)在努力工作。參與調(diào)查的員工中,有五分之一的人承認(rèn)自己會在早晨或者晚上給老板發(fā)一封簡潔的電子郵件或語音信息。但是,許多人并不像自己想象的那樣聰明。有些人選擇在周一或者周五在家工作。凱博爾先生認(rèn)為這會給人留下他們想盡可能延長周末的壞印象。
一個看中出勤的文化氛圍對上班的媽媽們影響更大。許多女性(以及一些男性)選擇在家工作是為了有更多的靈活性以方便接孩子放學(xué)。這并不意味著他們的工作效率較差,他們只是按照自己的需要選擇工作時間和地點(diǎn)。有些公司,比如電器零售商百思買(Best Buy),認(rèn)識到了這一點(diǎn)并盡可能根據(jù)員工的工作表現(xiàn)來對其進(jìn)行考核。但是這并不容易實(shí)施。像團(tuán)隊(duì)精神這種無形的能力仍然是重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。凱博爾先生認(rèn)為只有當(dāng)大多數(shù)人都在家工作的時候,這種工作方式才會擺脫現(xiàn)在這種壞名聲;蛘弋(dāng)老板自己——比如本文的編輯——也是一名遠(yuǎn)程工作者的時候。
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