北京回龍觀醫院主任醫師、世界衛生組織心理危機預防研究與培訓合作中心副主任李獻云強調，很多因素可以導致人輕生，但也同樣有很多因素能讓一個輕生的人遠離自殺，“自殺是可以有效預防和處理的”。但顯然，這需要全社會的共同參與。

政府責任不應忽視

北京回龍觀醫院副院長、北京心理危機研究與干預中心執行主任王紹禮表示，一部分自殺者會存在抑郁等心理問題。根據學者研究，在中國的自殺者中，60-70%患有精神障礙類疾病，而在自殺未遂者中則約40%，抑郁癥是其中的“第一殺手”。

也因此，王紹禮建議，政府應增加投入，強化公眾對心理衛生服務資源的可及性與可獲得性。例如，通過心理健康教育增強公眾對于心理壓力的應對能力;提高醫療機構對于抑郁癥、精神分裂癥、酒精使用障礙等精神障礙類疾病的識別率和治療率，預防其自殺。對于自殺未遂者，也應注意干預，以防其再次自殺。

富士康“十二連跳”的自殺者多為青年一代的農民工。貴陽醫學院公共衛生學院副教授嚴征曾調查過該市的501名公民工，結果其中48人表示自己在近一年內曾想過主動結束自己的生命，18人實施過自殺行為。她分析，由于城鄉在戶籍、貧富、文化、人際交往上的鴻溝，農民工可能存在自卑、孤獨、封閉、壓抑、怨恨、被剝奪、缺乏安全感和歸屬感的心理感受。因此，對農民工自殺的最根本解決之道，還是應該讓城市認可、接納農民工，其中的關鍵便是戶籍制度改革，政府真正建立以人為本的、服務型的管理機制。但顯然，這尚需時日。

企業應更人性化

現代人每一天都有大量時間在工作場所度過，那里甚至還成為了部分人的生活場所。企業對人的影響不容忽視，亦是預防自殺的關鍵所在。富士康員工宿舍相對壓抑、較少交流的環境，便被很多人質疑為導致員工自殺的重要原因。

王紹禮認為，企業在改善員工生活硬件條件的同時，還應為他們創造一個便于溝通交流的環境。即使是簡單的傾訴，對于壓抑、不滿、孤獨的人而言，也能緩解壓力。